to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Faturalama Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
9 Eylül 18:105
Millenicom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen faturalarımda herhangi bir düşüş ya da değişiklik yapılmadı.
Defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler arızaya bakmaya geldi ancak hiçbir işlem yapılmadan geri dönülüyor ve sorun çözülmüyor. Millenicom’dan sadece arıza kaydının alındığına dair SMS’ler geliyor fakat internetim hâlâ çalışmıyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, gerçekten kalıcı bir çözüm üretilmesini ve internet hizmeti alamadığım günler için faturama yansıtılmayan günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
