Millenicom

Farklı bir operatörden Millenicom'a geçiş yaptım. Fakat; upload hızların oldukça düşük. Sorunun altyapıdan olduğu beyanatını klasik olarak veriyorlar. Fakat altyapımda taptaze fiber altyapı bulunmakta. Bende belirttikleri kampanyada "İstediğiniz, dilediğiniz operatörü seçebilirsiniz" seçim hakkında ...

07.12.2025 tarihinde Millenicom’dan 4 aylık indirimli kampanyaya geçtim. Bana ayda 210 TL kullanım ücreti ve üzerine 70 TL modem ücreti olmak üzere toplamda bu civarda bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak kampanya kapsamında olmama rağmen Ocak, Şubat ve Mart aylarında 678,99 TL, Nisan ayında ise 76...

Millenicom üzerinden Superonline altyapısı ile 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Binamızda 5G’ye geçiş nedeniyle altyapı çalışmaları yapıldı; ancak Millenicom abonesi olduğum için dairemde herhangi bir çalışma yapılmadı ve 15.04.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Bu kadar krit...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kapatmak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, her seferinde sistemde “şu anda hizmet veremiyorum” şeklinde uyarı alıyor ve işlem yaptıramıyorum. Kendi isteğ...

Millenicom ev interneti aboneliğimiz için her ay 699 TL ödüyoruz. Buna rağmen, bir sürü para verip zaten modem satın almış olmamıza karşın, yaklaşık 1 haftadır tekrar 5000 TL verip yeni modem almamız gerektiği söyleniyor. Aksi halde internetin kesileceği ifade edilerek resmen zorunlu bırakılıyoruz. ...

Millenicom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yaklaşık 6 ay boyunca kullandım. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve bu süreçte tarafıma verilen modemin iadesi istendi. Modemi istenildiği şekilde, kargo ile göndererek teslim ettim; elimde hem takip numarası hem de modemin teslim alındığına dair...

Millenicom aboneliğim için Nisan ayına ait faturam iki kez kesildi. Bu durum sonucunda aynı dönem için toplam 1.340 TL fatura oluşturuldu ve hesabımdan otomatik ödeme ile 670 TL çekildi. Çifte faturalandırma nedeniyle şirketle iletişime geçmek istedim ancak muhatap bulamadım, herhangi bir canlı des...

09.04.2026 tarihinde Millenicom internet aboneliğimin Kocaeli Darıca’daki yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Randevu tarihi veya saat aralığı k...

Millenicom’dan sınırsız internet hizmeti alıyorum. Modemim daha 1,5 aylıkken şebeke elektriğindeki gelgit nedeniyle arızalandı. Şubat–Mart aylarında Millenicom’u arayıp arıza kaydı açtırdım, ardından Türk Telekom’dan biri sadece telefonla arayarak binama internetin geldiğini, modemimin elektrik kayn...

Millenicom ADSL ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Binamda altyapı olmamasına rağmen hattım başka adrese taşınmış gibi işlem yapıldı ve bu nedenle 4 aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım kesilmeye devam etti. İlk olarak yaklaşık 3...

Millenicom üzerinden kullandığım “İnternet 50 Mbps’ye Kadar Gerçek Sınırsız” paketimde hat devir işlemini 11 Nisan 2026 tarihinde başlattım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hat devri hâlâ tamamlanmadı ve internet kullanımım kısıtlanarak bana kullanım sınırı getirildi. Bu süreçte mağdur oldum ve bağlan...

Millenicom internet hizmetini 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 43 Mbps olarak aldığım internet hızı bir anda 900 Kbps seviyelerine kadar düşüyor. Modemi kapatıp açtığımda çoğu zaman düzeliyor, ancak bu durum geçici oluyor ve sorun düzenli olarak tekrarlanmaya devam ediyor. Özellikle gece saatleri...

Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma verilen modemi de zamanında kargoyla firmaya geri gönderdim. 30 Mart’ta Millenicom’dan, modemin taraflarına teslim alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi, hatta cihazın ZT5078B3E15302 seri numarası da bu mesajda yer aldı. Ancak 15...

Kendileri internet satmalarına rağmen, internet aboneliği başlangıç süresi uzadığı zaman suçu Türk Telekom'a atmaya çalışan bir firma ve birden fazla yetkili adı altında insan sizinle konuşuyor. Fakat çözüm sıfır; bir kez daha anladık ki aracı kurumlar, devlet kurumları olmadan koca bir yalan.

Millenicom üzerinden aldığım iş yeri interneti hizmetimin kapatılması için geçen sene yaz aylarında defalarca talepte bulunmama rağmen hattım kapatılmadı ve bana düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediliyor. Şubat ayına kadar her ay yaklaşık 147 TL, şu an ise 120 TL civarında fatura çıkıyor. M...

Millenicom’dan taahhütsüz, ilk dört ay ücretsiz ve sonrasında aylık 300 TL olarak belirtildiği şekilde 70 Mbps hızında ev internet paketi kullanmaya başladım. Şu an ikinci ayımızdayız ve bazı sebeplerden dolayı interneti kapatmak istedik. 15 Nisan Çarşamba günü iptal işlemi için başvurduğumuzda, ta...

Millenicom adına hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadığım bir internet faturası ile karşı karşıyayım. Bugün tarafıma ait internet aboneliği için bir fatura çıkarıldığını fark ettim ancak bu faturanın neye istinaden kesildiğiyle ilgili hiçbir açıklama göremiyorum. Elimde bu aboneliğe ait sözleşme ve...

Millenicom sabit internet aboneliğim kapsamında, başvuru sürecinde tarafıma sunulan hız değerleri ile fiilen sağlanan hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşamaktayım. Abonelik başlangıcında hattımın 50 Mbps hızda dahi çalışamayacağı tarafıma iletilmesine rağmen, kendi ısrarım ve talebim üzerine h...

Millenicom ev interneti aboneliğimde sözleşme bitimine yaklaşık 1 ay kala, Aralık ayının sonundan itibaren internet hizmetim kesildi ve Şubat ayı boyunca da internet hiçbir şekilde geri gelmedi. Buna rağmen hizmet verilmeyen dönemde tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmesi nedeniyle ciddi mağduriy...

Millenicom ev internet aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda 11 Nisan’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve gün sonuna kadar sorunun giderileceği, ayrıca Türk Telekom altyapı çal...

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Millenicom ev interneti aboneliğimi ihtiyaç fazlası nedeniyle iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda iptal için herhangi bir menü bulunmuyor, bu nedenle telefondan kendim iptal işlemi yapamıyorum. Bu sür...

Mineli.com üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 10 Nisan’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Buna rağmen kullanamadığım günler için abonelik ücretini tam olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kere aradım. Her aradığımda sadece ...

Millenicom üzerinden limitsiz ADSL internet hizmeti alıyorum. 20 Mart tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebi oluşturmama rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen nakil işlemi yapılmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz bırakıldım. Defalarca telefon ile Millenicom müşte...

Millenicom ev interneti aboneliğimin iptalini 02.04.2026 tarihinde online işlemler üzerinden talep etmeme rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın iptalim hâlâ gerçekleştirilmedi. Buna rağmen hizmeti kullanmıyor olmama karşın tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Süreci öğrenmek ve iptal işl...