İptal Edilen İnternet Hizmetine Ait Haksız Fatura Ve Faiz İtirazı

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini temmuz ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Telefonuma aboneliğimin kapatıldığına dair bildirim de gelmişti. Buna rağmen temmuz ve ağustos ayları için hizmet almadığım halde tarafıma fatura çıkarıldı.

Şu anda benden toplamda 1.200 TL’nin üzerinde bir tutar talep ediliyor ve son ödeme tarihinin geçtiği, bu bedelin faiziyle birlikte alınacağı söyleniyor. Aboneliğime ait müşteri numaram 5671002, hizmeti Kayseri Melikgazi ilçesinde kullanıyordum.

Yaklaşık 10 gün önce bu durum için tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir hizmet için borçlu gösterilmek istemiyorum.

İptal tarihinden sonraki döneme ait haksız fatura ve gecikme/faiz yansımalarının iptal edilmesini ve sistemde borçlu gözükmeyeceğim şekilde gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.