Millenicom

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözleşme aşamasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede..., ilk 6 ay boyunca hiçbir ek ücret ve fark olmadan her ay 593 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. İlk ay faturam söz verildiği gibi 593 TL ola...

Millenicom bireysel aboneliğimi 19 Mayıs tarihinde iptal ettim. 20 Mayıs’ta tarafınızın yönlendirdiği kargo görevlileri ...modem ve router cihazlarını benden teslim aldı. İki cihazı da aynı kutuya koyarak eksiksiz şekilde teslim ettim ve sonrasında cihazların teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak bu...

Millenicom’un sabit internet hizmetine 1 Mayıs tarihinde 1 yıllık abonelik kampanyası kapsamında üye oldum. Bu kampanya ...sırasında modem kiralama ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen son faturam 509 TL olarak geldi ve faturada modem kiralama ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde fat...

Yaklaşık 9 yıldır Millenicom müşterisiyim ve internet hizmetini 16 Mbps hız... ile kullanıyorum. Uzun süredir “35 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız” paket ku...

9777942 abone numaralı Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım aşırı yavaşlık problemi nedeniyle ...bugün müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Görüşme öncesinde internetim her ne kadar çok yavaş olsa da çalışıyordu, ancak yapılan işlemlerden sonra internetim tamamen ...

Millenicom üzerinden yaklaşık 25–27 Mayıs tarihleri arasında ev interneti başvurusunda bulundum. 1 Haziran’da eve gelen ...ekip, modemin daha önce değişmiş olduğunu, daireye sinyal geldiğini, kendi taraflarından gerekli kurulum işlemlerini yapıp görevlerini tamamladıklarını söyleyerek ayrıldı. Ancak bu...

Millenicom internet aboneliğimde 20.05.2026 akşamı evimde herhangi bir işlem yapmadığım halde internet bağlantım aniden ...kesildi ve hizmetten yararlanamadım. Bu yaşanan arızanın benden kaynaklanmadığı halde, faturama 1.000 TL arıza ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri tar...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etm...ek için Hepsijet ile, 2 Haziran civarında kargo gönderdim. Modem iadesi için ödenen yaklaşık 200 TL kargo ücreti Haziran ayında düzenlenen son faturama yansıtıldı. Millenicom’un K...

Millenicom’dan kullandığım Sınırsız Fiber 35 internet hizmeti için tarafıma haksız bir modem ücreti yansıtılmaktadır. Mo...demi daha önce iade etmiş olmama rağmen, son ödeme tarihi 15.06.2026 olan faturamda yaklaşık 4.000 TL tutarında modem bedeli talep edildiğini gördüm. Modemi teslim ettiğim tarih v...

Millenicom internet aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde feshetmek için 2259598 hizmet numarası ve 9695010 müşteri numarasıy...la, 26060215404302259598 başvuru numarası üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen yalnızca “sizi arayıp öyle sonlandıracağız” şeklinde bir mesaj gönderildi ve...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 24 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal sırasında modemi iade etmem gerektiği söylendi, ba...yram nedeniyle bir‑iki gün gecikme olacağını özellikle müşteri temsilcisine belirttim ve bu görüşmenin ses kaydında da bulunduğunu biliyorum. Müşteri temsilcisi, bayram nedeniyle ...

Yaklaşık 3-4 yıldır Millenicom müşterisiyim. Evimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Açık konuşmak gerekirse, bugüne kadar 5...0 Mbps'nin üzerinde hız aldığımı neredeyse hiç hatırlamıyorum. Ancak asıl şikayet konum bu bile değil. Yeni açtığım mağazam için kurumsal internet başvurusu yapmak istedim. Millen...

Millenicom ev interneti aboneliğim sebebiyle yaklaşık 2 aydır başka operatöre geçiş yapamıyorum. Gıbırnet’e geçmek isted...iğimde sistemde sürekli “şu anda aktif başvurunuz devam ediyor” hatasını aldıklarını ve bu yüzden işlemi yapamadıklarını söylüyorlar. Bu durum üzerine Millenicom müşteri hizmetler...

Millenicom aboneliğimi sonlandırırken modemi MNG Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak sonradan öğrendiğim üzere evde du...vara sabit olan TT ont cihazı da varmış, ben onu sabit bir parça sandığım için sökemedim. Türk Telekom ekipleri eve geldiğinde bu cihazı duvardan söküp yenisini taktılar, ben de sa...

Millenicom üzerinden VDSL aboneliği başlattım ve 06.06.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı andan i...tibaren internet bağlantım hiç olmadı, şu ana kadar bir kez bile internete giremedim. Durumu Millenicom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunumun altyapı sağlayan firmaya iletil...

Millenicom’a yaklaşık 28 Mayıs tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1200 TL kurulum ücreti ve ilk... dört ay için 399 TL olarak bilgilendirildim. Haziran ayının 1’inde internetin bağlanacağı, hatta 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceğine dair randevu mesaj...

05.06.2026 tarihinde Millenicom 5321779 numaralı hesabıma, arıza tespiti gerekçesiyle 1.000 TL tutarında teknik servis ü...creti yansıtıldığını gördüm. Yaşadığım bağlantı sorununun Millenicom kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, herhangi bir teknik servis ekibi adresime gelmedi ve fiili bir hizmet veril...

Millenicom’un uzun süredir müşterisiyim. Bayramdan kısa süre önce beni arayarak yeni bir modem kampanyası sundular. Daha... kaliteli olduğu söylenen modemi mevcut tarifeme eklediklerini, memnun kalmazsam da 14 gün içinde iade edebileceğimi özellikle belirttiler. Modem 20 Mayıs tarihinde tarafıma teslim...

Millenicom VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimde sık sık kopmalar yaşandığ...ı için tarafıma modem gönderileceği söylendi. Ancak modem kargoya verilmede...

Millenicom üzerinden kullandığım sabit internet hizmetimle ilgili 30 Nisan tarihinde internet tamamen kesildiği için arı...za kaydı oluşturdum. Türk Telekom ekipleri adrese gelerek yaptıkları kontrolde sorunun yeraltı kablolarından kaynaklandığını, yeraltı ekibinin gelip müdahale etmesi gerektiğini söy...

Millenicom ev interneti aboneliğimde mayıs ve haziran aylarına ait faturalarımda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştı...m. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bitti ve bana bundan sonra faturamın 500 TL olarak devam edeceği söylendi. Ancak taahhüt bittikten sonra hem mayıs hem de haziran ayında faturam 630...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen ay 489 TL olarak ödediğim fatura bu ay 629 TL’ye yükse...ldi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ani fiyat artışıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciy...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti kapsamında dışarıdaki binalardan biri yıkılırken bağlantı kablomun kop...masına rağmen, haftalarca hiçbir çözüm üretilmedi. 27.04–28.05 tarihleri arasında internetim defalarca kopuk olmasına rağmen yaklaşık 10 kez arıza kaydı oluşturdum; her aramamda ba...