to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Millenicom’dan 100 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızına sahip bir internet paketi satın aldım. İzmir Buca’da yaşıyorum ve evim fiber kutusunun hemen yanında olmasına rağmen kısa süre sonra hız problemleri yaşamaya başladım. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın 80 Mbps civarı...
Bugün saat 18:16’da Millenicom adına gönderildiği görünen bir SMS aldım. Mesajda, “5673866 abone numaralı aboneliğiniz 194,52 TL borcundan dolayı yasal takip sürecine girecektir, ödeme yapın, ödeme yaptıysanız bu SMS’i dikkate almayın” şeklinde bir ifade ve bir de link yer alıyordu. Benim Millenicom...
Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin iptalini istedim, güçlükle de olsa iptal işlemini gerçekleştirdiler. Benden sadece modemi ilgili adrese göndermemi istediler ve bunun için faturama 200 TL kargo ücreti yansıttılar. Modemi kargo ile gönderdim, kargo ellerine ulaştıktan so...
Millenicom üzerinden 30 Mbps internet paketi kullanıyorum. Nisan ayı başından beri kampanya bilgisi almak ve paket yenilemesi yapmak için defalarca başvuru yapmama rağmen bir türlü aranmadım. Sistemleri gereği kampanya ve yenileme işlemlerinin sadece kendilerinin aramasıyla yapılabildiği söyleniyor,...
Millenicom limitsiz fiber abonesiyim, 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 5775313 numaralı aboneliğimle ilgili tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece...
Millenicom müşterisiyken nakil işlemi üzerinden Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım ve 28 Şubat tarihinden beri internet hizmetimi Digiturk üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen Millenicom aboneliğim sistemlerinde sonlandırılmadığı için tarafıma hâlâ fatura yansıtıldı ve Mart ayı için 558,33 TL t...
30.03.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ve aboneliğim başladı. Gaziantep/Şahinbey’de bulunan adresimde abonelik başlangıcından bu yana yaklaşık 1 aydır bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “altyapı ...
Millenicom üzerindeki internet aboneliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum ancak günlerdir bu işlemi yapabilmek için hiçbir muhatap bulamıyorum. 22.04.2026 tarihinden bu yana müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezinde abonelik iptali ile ilgili herha...
Millenicom’dan almış olduğum VDSL internet hizmetinin iptal edilmesi için yaklaşık 2 ay önce fesih talebinde bulundum. Ancak fesih talebimi doğrudan alamayacaklarını, kurumsal birimin beni araması gerektiğini söyleyip süreci uzattılar. Buna rağmen kurumsal birim tarafından aranmama ve fesih işlemini...
8 Nisan’da Millenicom üzerinden İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Sürekli “kablo bekleniyor” deniliyor ama somut bir adım atılmıyor ve ben aramadığım sürece de kesinlikle tarafıma herhangi b...
"Teşekküredrim"
Millenicom üzerinden 5482806 abone numarası ile taahhütsüz internet hizmeti almaktaydım. Hizmet kalitesinin yetersiz olması nedeniyle aboneliğimi sonlandırarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Abonelik iptal sürecinde tarafıma hiçbir şekilde cihaz iadesine ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Firma he...
Millenicom’un 9864886 numaralı internet aboneliği için 22.04.2026 tarihinde 2026042200153737997 numaralı arıza talebinde bulundum. Arıza kaydı sırasında iç tesisatta herhangi bir problem olmadığını özellikle belirttim ve aynı saatlerde bölgemdeki diğer kullanıcılarla da görüşerek sorunun altyapı kay...
Millenicom ev interneti aboneliğimde 3 aydan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemi yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman ya hiç kullanamıyorum ya da çok düşük hızlarda kullanabildiğim için abonelikten beklediğim hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini en az 50 ...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde bulunduğumuz bölgede sürekli arıza ve kesinti problemi yaşıyorum. Özellikle son bir aydır internet çoğu zaman günlerce, hatta haftalarca gelmiyor; hizmet tamamen kullanılamaz hale geliyor. Mahallede devam eden kentsel dönüşüm çalışmalarından kayna...
Millenicom’dan yaklaşık 3 ay önce 75 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde bağlantımın yapılacağı söylendi, ancak bağlantı ancak 15 gün sonra gerçekleştirilebildi. Bağlantı yapıldığı günden bu yana ise gün içinde sürekli kopmalar ve çok düşük hız ...
Millenicom ev interneti aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 20:45 civarından bu yana, yani yaklaşık 12 saattir internetime hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Evde bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemimde veya iç tesisatımda olabileceğini söyleyip bir arız...
16 Şubat’ta Vodafone Net’ten Millenicom ev fiber internete geçiş başvurusu yaptım. 19’unda gelip modemi değiştirdiler ancak “modem eşleşmiyor, aktivasyon tamamlanmadı” denilerek bağlantı bir türlü sağlanmadı. Aradan günler geçmesine rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadı ve evde internet kullanamıyorum. ...
Millenicom üzerinden başvurduğum internet abonelik hizmeti 48 saat içerisinde aktifleştirileceği belirtilerek 96 saatin ardında süreç çözümlenmeyince iptal talebinde bulundum. 13 Nisan tarafında SMS olarak aboneliğimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Fakat 10 günden uzun süredir diğer bütün servis ...
Millenicom 5728005 abone numaralı internet hizmetimi taşınmam nedeniyle 11 Nisan tarihinde nakil ettirdim. Ancak aradan 7 iş günü, toplamda ise 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Taşındığım adreste binaya kadar fiber hat bulunmasına rağmen daireye kadar hat çekilmediği için Tür...
Millenicom’dan “35 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” ev interneti hizmeti satın aldım ancak uzun süredir aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Hız testlerinde genellikle 10 Mbps civarında sonuç alıyorum ve internet bağlantım oldukça yavaş olduğu için evde neredeyse sürekli kendi mobil internetimi kulla...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 15.04.2026 tarihinden beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile internet erişimi sağlanmadı. Arıza bildirimim sonrasında müşteri hizmetleri altyapı arızası olduğunu, bekle...
Millenicom üzerinden 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 9 ay önce yeni taşındığım Batman Beşiri Bağdu Mahallesi Abdullah Gül Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom ekipleri nakil işlemini yaptı. Normalde prizden bağlantı almaları gerekirken, prizin altından betonu oyarak kabloyu çık...
Millenicom internet aboneliğim İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Abant Sokak No: 48 Daire: 12 adresimde yaklaşık 24 saattir tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sabah düzelir diye bilgi verilmişti ancak bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla kes...
