Ana Hat Kablosu Arızası Nedeniyle 10 Gün Süren İnternet Kesintisi

Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps internet aboneliğimde, ana hat internet kablosunda oluşan kopukluk nedeniyle 13.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde interneti hiç kullanamıyorum.

Durumu bildirmek için yetkili firmayı aradığımda sadece arıza kaydı açıldığı ve sorunun çözüleceği söyleniyor ancak herhangi bir somut işlem yapılmıyor, sürekli oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar alıyorum. Bu kadar uzun süre boyunca arızanın giderilememesi benim için ciddi mağduriyet oluşturdu.

Ana hat kablosundaki kopukluğun en kısa sürede onarılmasını, internet hizmetimin tekrar sağlanmasını ve yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.