1,5 Aylık İnternet Nakil Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması

Milleni.com üzerinden internet paketimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Hem uygulamaları üzerinden hem de SMS yoluyla tarafıma 3–4 gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı.

Bu süre içinde firmayı 5–6 defa ben aradım, 1 defa da onlar beni aradı ancak yine de somut bir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım nakledilmedi. Uzun süreli bu belirsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum.

Milleni.com’un verdiği süre sözünü yerine getirerek internet nakil işlemini acilen tamamlamasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.