Millenicom ulaşamıyorum

Millenicom’da 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve 20.00’den beri sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi yetkili birime aktarıyorum” denmesine rağmen herhangi bir aktarım sağlanmıyor. 0...

Millenicom’dan 100 Mbps, taahhütsüz ve sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aylık aboneyim ve son iki aydır internetim sürekli dönüyor, sayfalar açılmıyor, bağlantıdan verim alamıyorum. Neredeyse her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten hiç memnun değilim. Müşteri hizmetlerin...

mileni.com internet abonesiyim. Başka bir firmaya geçiş yapabilmem için gerekli olan xdsl hizmet numarasına ihtiyaç duydum ancak bu bilgiye hiçbir yerden ulaşamıyorum. Ne internet sitelerinde ne de faturada bu numara yer alıyor. 30.11.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım. Görüşmede temsilci, kendi...

Millenicom ile yaşadığım internet bağlantı sorununu ve sonrasındaki süreci paylaşmak istiyorum. 5287533 numaralı aboneliğim 29.11.2025 tarihinde 35 Mbps paket ile yenilendi ancak hemen ardından wi-fi arızası oluştu ve üç gündür sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Mil...

Millenicom’un Antalya Korkuteli’indeki abonesiyim. 5524116 numaralı müşteri kaydıma ait taahhüt yenileme işlemi için 21 Kasım’dan bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Her seferinde “sizi arayacağız” denilmesine ve WhatsApp üzerinden de yazışmama rağmen kimse beni aramadı, işlemim yapılmadı. Bugü...

30.11.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve kendi hizmet numaramı öğrenmek istediğimi belirttim. Görüşmede müşteri temsilcisi, hizmet numaramı doğrudan paylaşmak yerine önce talep oluşturmam gerektiğini, daha sonra arkadaşlarının hizmet numarası için bana dönüş sağlayac...

Millenicom üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. İptal için müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez dest...

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimde 20.11.2025 tarihinden beri, İstanbul ili Silivri ilçesi Yeni Mahalle’de bulunan adresimde 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Bu süre boyunca Millenicom müşteri hizmetlerine telefonla ...

Millenicom’dan Sade Net’e ev interneti için geçiş yaptıktan sonra bağlantı hızım ciddi şekilde düştü. Evde kurulu kameraları bile açamayacak kadar yavaş bir internet hızım var ve geçiş yaptığım ilk günden bu yana bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sorunu iletmek ve destek almak için Sade Net’in Wha...

Uzun süredir Millenicom üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle firmayı değiştirmek istedim. Ancak tam bu aşamada, bana ait olması gereken xdsl numarasının adeta sır gibi saklandığını fark ettim. Online işlemler, sözleşme ve diğer kanallarda bu bilgiye hiçbir şe...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom abonesiyim ve birkaç gündür abonelik iptal talebimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak çağrı merkezine 20–30 dakikadan önce bağlanmak neredeyse imkansız, bağlandığımda ise “sizi duyamıyoruz” denilip görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle iptal tale...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeni bir taahhüt başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır bu durumun düzeltilmesi ve iptal işleminin yapılması için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. İptal talebiyle Millenicom’a ulaştığımda, “sistemleri...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşma ve hizmet numaramı öğrenme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Elimde yalnızca 5658835 numaralı müşteri numaram bulunuyor; ancak hizmet numaramı bir türlü paylaşmıyorlar ve her kanalda sü...

Millenicom'dan olan internetimi iptal edemiyorum. Abone no 5349388 olan aboneliğini iptal için 0850 3330333 numaradan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum numaram kayıtlı olduğu için kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Güç bela ulaştığımda da beni iptal için iptalle alakalı birime akt...

Millenicom müşteri hizmetlerine yaklaşık 8 aydır telefon numarası üzerinden sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve süreç sonunda ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da çağrı sonla...

Millenicom sabit internet aboneliğimi geçen ayın ortasında, 15.10.2025 tarihinde iptal ettirmek için aradım ve bir sonraki aya fatura yansımadan ay sonu itibarıyla kapatılmasını talep ettim. Bana ay sonu tekrar aramam gerektiği söylendi. Ay sonunda defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, hatt...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen TP-Link VN020-F3 model modemin kurulumunu bugün talimatlara uygun şekilde yaptım. Buna rağmen modemde DSL ve internet ışığı kesinlikle yanmadı ve internete erişim sağlayamadım. Aynı hatta taktığım eski modemimde ise DSL ve internet ışıkları yanıyo...

Millenicom internet aboneliğimi 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ve iptalin gerçekleştiğine dair SMS de tarafıma ulaştı. Buna rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın son faturam hâlâ çıkarılmadı. Faturamı ödeyip yeni bir abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak bu işlem tamamlanmadığı için ma...

Millenicom aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma verilen adrese şirketin modemi kuryeyle teslim ederek iade ettim. Ardından Millenicom’dan “Modem elimize ulaştı” şeklinde SMS aldım ve sürecin sorunsuz tamamlandığını düşündüm. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra ise bugün, modem iade edilmed...

Millenicom internet aboneliğimi üç gündür iptal etmek istiyorum ancak ne telefonla ne de internet üzerinden bunu yapabileceğim bir menüye ulaşamıyorum. Aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi içinde iptal seçeneği bulunmuyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Aylık 719 TL fa...

Millenicom abonelikleri, uygulama üzerinden iptal etmiyor. Çağrı numarasında menüde neyi tuşlarsanız tuşlayın iptal başvurusu menüsüne ulaşılmıyor. E devlet üzerinden iptal başvurusu yapınca arayıp iptal etmemek için 10 dakika dil döküyorlar iptal istiyorum demenize rağmen. Modemi her şey dahil geri...

Milleni.com aboneliğimi yaklaşık ayın 10’unda iptal ettirdim. İptal sonrasında modemimi geri göndermem gerektiği söylendi ve ben de modemi 14’ünde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Gönderi kodum 158061003941’dir. Bugün ise bana SMS yoluyla, “Cihazınızı teslim etmediğiniz için 2000 ücretlendirilmişt...