Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Fahiş Fatura Artışları Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 10:11
309

Uzun süredir Millenicom ev interneti abonesiyim, yaklaşık 3,5–4 yıldır hizmet kullanıyorum. Başlangıçta 439 TL ödediğim fatura, hiçbir ek talebim, paket değişikliğim veya onayım olmamasına rağmen 620 TL’ye yükseltildi ve bu artışların bu şekilde keyfi olarak devam etmesinden ciddi anlamda rahatsızım.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen telefonlar açılmıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne SMS ne e-posta yoluyla tarafıma makul bir açıklama yapılmadı, bu fatura artışlarının gerekçesini öğrenemiyorum.

Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadan yapılan bu fahiş fiyat artışları nedeniyle Millenicom ile olan aboneliğimin, 5043137 numaralı kaydım üzerinden, cayma bedeli alınmadan derhal feshedilmesini talep ediyorum. Haksız fatura artışlarının da incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melike
Melike

Bizlerde mağduruz 4400 TL teslim almadıkları modem ücreti ödedim bugün yine 3 ay oldu neredeyse kapalı internet modemi bile olmayan internet için ödeme mesaj atmışlar

Havva
Havva
Şikayet Sahibi

Bir sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Kafalarına göre ücret artıyor müşteri hizmetleri desen zaten bir muhatap yok. Telesekreter konuşuyor ancak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sürekli Artan Faturalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Eylül 2025 13:03
1.129
1
Tc Fahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tc Fahri
20 Nisan 2024 22:07
873
Millenicom Ev İnterneti İptal İşlemi!

profile
18 Kasım 2025 14:43
873

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri