İptal Edilen Abonelikten Sonra Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Kesilmesi

24.06.2025 tarihinde Millenicom’daki internet aboneliğimi iptal ettirdim. 27.06.2025 tarihinde Hepsijet evime gelerek, aynı kutu içinde paketlediğim iki cihazı (bir modem ve bir küçük cihaz, kablolarıyla birlikte) teslim aldı. Aynı gün cihazların teslim alındığına dair Millenicom’dan SMS aldım. Anca...

11 Ağustos’ta Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim. 22 Ağustos’ta Sürat Kargo ile fiber modemi belirlenen adrese gönderdim ve 25 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisini aldım. Buna rağmen, bugün tarafıma modemin geri gönderildiğine dair bir mesaj geldi. Modemi zamanında ve eksiksiz şekilde gö...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra modem iadesi için modemi kargoyla göndermemi söylediler. Daha sonra kendileri Hepsijet firmasıyla görüşüp modemin evimden teslim alınacağını belirttiler. Hepsijet kuryesi eve gelip modemi benden teslim aldı ve 25 Kasım 2025 tarihinde modem tes...

Millenicom 5494543 numaralı aboneliğimi iptal ettiğim için gönderici ödemeli olarak modem ve tüm cihazları geri gönderdim. Ellerine ulaştığı halde hâlâ benden modemi göndermemi istiyorlar. 20.03.2025 tarihinde MNG Kargo ile 307 TL ödeyerek gönderim yaptım. 24.03.2025'te teslim aldıklarına dair mesaj...

22/08/2025 tarihinde Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen evime kurulum için kimse gelmedi, modem teslim edilmedi ve internet hizmeti hiç sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve tarafıma hiç...