Hizmet Numarasına Erişimde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Millenicom internet aboneliğim için hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu bilgiye ulaşamıyorum. Bugün hizmet numaramı öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online kanalları denedim fakat sonuç alamadım.
Sesli yanıt sisteminde hizmet numarasını öğrenmeye yönelik bir menü bulunmadığı için ilerleyemiyorum. Ayrıca sistemsel bir hata nedeniyle müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum ve bu yüzden temel bir bilgi olan hizmet numarama erişemiyorum.
Millenicom’dan internet aboneliğime ait hizmet numaramın tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini ve sesli yanıt sisteminin bu konuda güncellenerek müşterilerin hizmet numarasına kolayca ulaşabilmesini talep ediyorum.






