to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom sabit internet aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde modem/cayma bedeliyle ilgili hem çağrı merkezi hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm ve her seferinde tarafıma 1000 TL ödeyeceğim teyit edildi.
Ancak 07.12.2025 tarihinde hattıma 1609 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Daha önce açıkça 1000 TL olarak belirtilen modem/cayma ücretinin bu şekilde 1609 TL olarak çıkarılması hem verilen bilgilendirmeye hem de müşteri güvenine tamamen aykırı bir durumdur. Ayrıca bu konu hakkında tekrar bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum.
Tarafıma iptal sürecinde defalarca bildirilen 1000 TL tutarındaki ücretin esas alınmasını, 1609 TL’lik faturanın düzeltilerek fazladan yansıtılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu haksız uygulama ile ilgili olarak farklı kurum ve yerlere de şikayetimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmek istedim. Ancak bir yıl boyunca sürekli oyalandım ve iptal talebim çeşitli bahanelerle ertelendi. Sonunda iptal etmek istediğimde, beni aboneliğe devam etmem için ikna etmeye çalıştılar. Tüm bu süreç sonunda tarafıma 1060 TL’lik bir fat...
Millenicom ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra, 11.08.2025 tarihinde tarafıma modem iadesi yapmam gerektiği ve aksi takdirde 4.400 TL ücretin faturama yansıtılacağına dair bir mesaj gönderildi. Ancak, taahhüdüm devam ediyor ve modemimi Mi...
Millenicom internet aboneliğimi 04.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmayacağı açıkça bildirildi. Ancak, son ödeme tarihi 15.09.2025 olan faturamda abonelik iptali sonrası haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldığını gördüm...
Millenicom’dan standart ev interneti paketi için başvurdum. Ancak yaklaşık bir aydır evime ne modem getirildi ne de internet bağlantısı yapıldı. Buna rağmen, sanki hizmet alıyormuşum gibi tarafıma 281 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca, hiç teslim edilmeyen bir modem için 5500 TL modem ücreti, abonelik ipt...
Yaklaşık 1 aydır evde internet kullanamıyorum. Millenicom müşteri hizmetleriyle görüşmemde, cayma bedelsiz iptal ettiklerini söylediler; ancak 1 hafta sonra arkamdan cayma bedeli gönderdiler. Özellikle belirttim, 'Cayma bedeli çıkaracaksanız iptal etmeyin' dememe rağmen, 'Cayma bedeli olmayacak' den...
Yorumlar