Millenicom internet hizmetimle ilgili 7.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.40 civarında arıza kaydı oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım bu sorun devam ederken, bilgi alabileceğim tek bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım, tüm menüleri tek tek denedim, her seferinde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum. Her yerden ulaşmaya çalışmama rağmen yine sadece telesekreter çıkıyor. Buna ek olarak, Millenicom tarafından tekrar arandığımda da telesekreter “Sorununuz çözüldüyse 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıyor; oysa tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de arızam giderildi.
Sadece telefonumdan bağlanabiliyorum bilgisayarımda internet yok diyor. Ara sıra internet gelip gidiyor.
Isparta Merkez’de bulunan hattıma ait 5626839 numaralı hizmetimle ilgili olarak, en kısa sürede bir yetkilinin beni telefonla canlı olarak aramasını ve internet arızamın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar