to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom VDSL internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak düşük hızda internet ...
22/08/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki adresime Millenicom fiber internet kurulumu için ekip geldi ve modem bağlantısı yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç verilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 30 kez) görüştüm fakat kimse sorunu anlayamadı ve b...
Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Çankırı’daki adresimde internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine bildirdim ve her seferinde arız...
Yaklaşık iki senedir Millenicom internet kullanıyorum. 100 megabit hız almam gerekirken, bunun yarısını bile elde edemedim. Hiçbir çözüm de sunulmadı. En son, 6 gün önce sözleşmemi iptal etmek için başvuruda bulundum ve sürekli olarak beni bu mesajla oyalıyorlar. Yarın, sorunun çözümü için Tüketici ...
Millenicom VDSL hizmeti için Gemlik Kurşunlu’daki adresimde abonelik başlattım ve modem dahil toplam 1.850 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 5651623). Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve taahhüt edilen 35 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Defalar...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantım sürekli kopuyor; DSL ışığım gün içinde 30-40 kez sönüp tekrar yanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4-5 kez teknik ekip yönlendirildi. Her seferinde sorun giderildiği söylense de, kopma prob...
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak çağrı merkezine ulaşmak çok zor olduğu gibi, ulaşabildiğimde de işlemlerim yarıda bırakılıyor ve telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durumu aynı firmayla üçüncü kez yaşıyorum. Ayrıca, abonelik iptal talebi...
Millenicom ev internet hizmetini İstanbul Topselvi’de kullanıyorum. Bilgisayarımın hacklenmesi nedeniyle acil olarak IP adresimin değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca modemimin banlanmış olabileceğinden şüpheleniyorum, çünkü internet arayüzüne de ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak 4 gündür Mille...
Millenicom Fiber100 internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23/08/2025 tarihinde evimde internet hizmetim tamamen kesildi. 24/08/2025 günü saat 19.42’de Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mahallemde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı, b...
Millenicom’dan yeni taşındığımız Diyarbakır Sur Fetih Mahallesi’indeki adresimiz için fiber internet hizmeti aldık. Abone numaramız: 5651377. Ancak 21 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Her gün altyapı çalışması olduğu söylenerek o günün tarihi veriliyor, fa...
25.08.2025 tarihinde saat 17:00’den 22:00’ye kadar Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım. Her seferinde bilgilerim teyit edildikten sonra farklı bir departmana aktarılıyorum ve saatlerce hatta bekletiliyorum. Bugün toplamda 5 saat boyunca farklı zaman dilimlerinde tekra...
Millenicom Fiber internet abonesiydim. 1,5 yıl boyunca hizmet aldım ve modem kiralıktı. 3 fatura geciktiği için internetim kapatıldı. Gecikmiş faturalarımı ödedikten sonra da internet hizmetim tekrar açılmadı ve aboneliğim iptal edildi. Tüm bu süreçte, benden modem ücreti adı altında 10.000 TL talep...
Millenicom ev interneti sınırsız fiber hizmeti kullanıyorum. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğim için 17-18-88 ile başlayan hizmet (xdsl) numarama ulaşmam gerekiyor, ancak bu bilgiye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlan...
Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir yerde abonelik iptal ya da kapatma seçeneği bulunmuyor. Online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekreterden öteye geçemiyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum v...
Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Antalya Kepez ilçesi Zeytinlik Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması, internet hızında düşüklük ve yüksek fatura sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her gün tekrarlanıyor. Özellikle bu ay yaşadığım sıkın...
Kasım 2024’te Millenicom Fiber VDSL aboneliği başlattım. İki ay sonra başka bir adrese taşındığım için internetimi taşımak istedim; ancak yeni adresimde altyapı olmadığı ve bu süreçte fatura yansımayacağı belirtildi. Buna rağmen, altyapı gelmediği halde temmuz ayına kadar bana fatura kesilmeye devam...
Millenicom internet aboneliği için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları tamamladım ve başvurum onaylandı. Ancak başvurumdan bu yana (geçtiğimiz cuma gününden beri) internet hizmetim aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sadece otomatik mesajlar alıyorum, canlı bir yet...
Millenicom müşterisiyim. Yeni ay ile birlikte taahhüdümün bittiği ve faturamın 670 TL'den modem ücretinin 70 TL olarak güncelleneceği bilgisi SMS ile bugün bana iletildi. Taahhüdümün yenilenmesi ve ücretin indirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. İlgi...
Millenicom’dan aldığım fatura hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sözleşme yaptığımda faturamın 260 TL olacağı belirtilmişti, ancak son iki aydır faturam 660 TL olarak geliyor. Bu tutar, normal faturamın neredeyse üç katı ve asgari ücretle çalışan biri olarak bu yükü karşılamam mümkün değil. Eğer ...
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Telefon üzerinden defalarca aramama rağmen sürekli yönlendirilerek asla bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş ya da çözüm de alamadım. Müşte...
12 Ağustos tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Kovan Sokak’taki adresimde, binanın dışındaki fiber kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım (5530493) ile ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Önce arızanın giderildiği ve mod...
Merhabalar, ben Çınardere'de oturuyorum. Burada ne internetler çekiyor ne de telefonlar çekiyor. Kaç senedir böyle, bilgilendirme yapılsın. Çınardere başında, karakol tarafından girince telefon çekmiyor, internette çekmiyor. Ayrıca evimde modem çekmiyor. Altyapı istiyoruz, bilgi rica ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5635129) kapsamında, Aydın Efeler’de yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetler...
