Millenicom sorunu

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 8 gündür internet bağlantım sürekli olarak gidip geliyor ve bu durum nedeniyle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, önerdikleri tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Son olarak, sorunun ben...

Millenicom’dan Antalya/Korkuteli’deki yazlığım için 75 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki aydır her gün, beş-on dakikada bir internet bağlantım tamamen kesiliyor ve tekrar geliyor. Bu durum nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine...

Millenicom VDSL internet hizmetini Ankara/Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 3 günde bir sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu durum internet hizmetimin tamamen kesilmesine neden oluyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak ...

18 Ağustos 2025 tarihinde 5665641 numaralı müşteri olarak Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım. Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’indeki adresimde başvurumdan yaklaşık 10 dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturuldu,...

İnternet sorunu için destek ekip geldi. Yukarıdan ana şalterden sorunu hallettiler. Evin içindeki internet kablolarını bağlamayı ben de biliyorum, kendim bağladım ve 1. Gün kullandım. 2. Gün internet bir anda gitti. Teknik destekte yukarıdan müdahale etmiş, etiketi yapıştırmaya gelen kişi söyledi. Ş...

5617599 abone numarasıyla, Adana Yüreğir ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 1 ay önce Milenicon Fiber internet aboneliği başlattım. Başlangıçta 48 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı belirtilmişti, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen halen internet hizmetim aktif edilmedi. Adresimde fiber alt...

Millenicom internet aboneliğimde bağlantı sağlandığı günden beri her gün internet kopması sorunu yaşıyorum. Kopmalar gün içinde belli bir zamana bağlı olmadan, sürekli olarak gerçekleşiyor ve bu durum internet hizmetinden verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarc...

Millenicom internet aboneliğimde 20.06 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Geçen ay fatura kesilmedi, bu...

Millenicom’dan daha önce fiber internet hizmeti alıyordum. Hizmetim sona erdikten sonra, tarafıma modem teslim edilmediği halde 4400 TL modem ücreti isteniyor. Son iki haftadır, bu ücretle ilgili olarak birden fazla kez SMS aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamı...

5656514 abone numaralı Millenicom ev interneti başvurum için 28.07.2025 tarihinde işlem başlattım. Paket seçimi sırasında gösterilen ilgi ve alaka sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde ilk kurulum randevumda, prizde arıza olduğu söylenerek işlem yapılmadı. 05.08...

Ben hayatımda bu kadar kötü ve sorunlu bir firma görmedim. Abonelik alıncaya kadar her şey sorunsuz, ama geçtikten sonra her gün kesinti yaşamaya başladım. TurkNet'ten sonra daha iyi olur diye Millenicom'a geçtim ama pişmanım. Arıza kaydı açınca nedense internet hemen geliyor, fakat bana "Tesisatın...

Millenicom müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. İnternetle ilgili kimseyle görüşemiyorum. İlgilenirseniz, ben Sevim e***. WhatsApp üzerinden sadece otomatik cevap alıyorum, bu durumdan bunaldım. Nereden bulaştım bilmiyorum, en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Bo...

Merhaba, Milinikom modemi gönderdiğim halde teslim alınmamış. Modemi onlara ödemeli gönderdiğim için geri gönderilmiş ve şimdi 4.500 TL modem ücreti kesileceği bildirildi. İş tamamen bizleri mağdur ediyor, lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Defalarca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadı...

Millenicom internet aboneliğimde altyapı bağlantısı olmadığı için hizmet alamıyorum. 5’inden bu yana internetim yok ve buna rağmen iptal talebim hemen işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin ancak ayın 29’unda yapılabileceği, bunun da kesin olmadığı belirtildi. Bu süreçt...

Sayın Yetkili, 8 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerinden N**** Hanım ile üyeliğimi sonlandırmak amacıyla görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında üyeliğimi sürdürmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sonunda N**** Hanım, “size başka bir teklif ile geleceğim” d...

Millenicom internetinde hız sorunu yaşıyordum. 1.000 Mbps hıza çıkardım paketi. Testleri yaptığımda 75 Mbps hız aldığımı gördüm. Defalarca aradıktan sonra düzeleceğini söylediler ancak düzelmedi. Bu sefer hız paketimi 100 Mbps'ye düşürmek istedim. Bu sefer de bir türlü paketi düşürmediler. 1.000 Mbp...

13.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’de Millenicom 35 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet bağlantısı çok kötü ve Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor. Modemin bulunduğu oda dahil olmak üzere evin hiçbir yerinde düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum. Ayrıca kurulumun da o...

07.08.2025 tarihinde Millenicom internet başvurusu yaptım ve aradan 8,5 gün geçmesine rağmen bağlantı işlemi tamamlanmadı. Ekipler gelip sadece direkte kabloyu bırakıyor, başka bir ekip modemi bırakıp gidiyor fakat aralarındaki iletişimsizlik nedeniyle kablo bağlantısı bir türlü yapılmıyor. Defalarc...

Uzun süredir Millenicom kullanıcısıydım. Taahhütlü tarife talebim defalarca olumsuz karşılandığı için internet hattımı kapattırmaya karar verdim. Son ana kadar taahhütlü paket verilmedi, ancak iptal için onay verdiğim anda taahhüt yapılabileceği söylendi. Başka bir servis sağlayıcıya geçtiğim için i...

Millenicom ADSL müşterisiyim. Eski bir müşteri olmama rağmen yaklaşık 5 aydır yeni müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı kadar ödeme yapıyorum. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Fiyat güncellemesi talebimle ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerine ul...

Millenicom ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 14 Temmuz - 14 Ağustos tarihleri arasında, internet adresinizden ve mobil uygulamanızdan hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir ay önce internetimi dondurmama rağmen, bana tekrar 680 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturamı ...

Millenicom fiber internet hizmetimle ilgili yaşadığım teknik destek sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt cayma bedelinin faturada yer almaması gerekçesiyle uygulanması beklenen indirim işlemi sürekli olarak reddediliyor. Oysa ilgili faturada taahhüt sonlandırma bedelinin açıkça yer aldığın...