Millenicom sorunu

Millenicom internet hizmeti kullanıyorum ve uzaktan çalışma sistemiyle çalışıyorum. Bir önceki firmamda da benzer sorunlar yaşadığım için, 1 yılın sonunda kimse ilgilenmeyince Millenicom’a geçiş yaptım. Yaklaşık 1 ay önce, daha ilk haftadan internet kopma sorunu yaşadım ve firmaya bu durumu ilettiği...

Millenicom 75 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. 2024 Kasım ayından bu yana internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma altyapı ya da bina içi kablolama sorunu olabileceği söylendi fakat herhangi bir teknik kontrol yapılmad...

Millenicom Limitsiz ADSL kullanıcısıyım ve Aydın Efeler ilçesinde hizmet almaktayım. Son zamanlarda her gün belirli aralıklarla internet bağlantımda ard Arda kopmalar yaşıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından ulaşmaya çalışarak ilettim; ancak ne teknik destek...

Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 2 gündür iptal talebi oluşturabileceğim bir kanal bulamıyorum. Hem telefonla hem de online işlem merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abone numaram: 5185966. İptal talebimi...

Millenicom pişmanlıktır. Aklı başında olan biri yazdıklarımı dikkate alır. Öncelikle İstanbul'da Millenicom kullanıcısıydım, Mardin'e taşındım ve nakil işlemi istedim. 1 ay geçti, işlemi gerçekleştiremediler. Ben de doğal olarak aboneliğimi iptal etmek istedim. O ay, gerçekleşmeyen nakil işlemi için...

Millenicom internet bağlantımı iptal ettim ve modemi istenilen şekilde gönderdim. Buna rağmen bana fatura çıkardılar. Nasıl bir sistemleri var, anlamış değilim. Telefon ediyorum, karşımda muhatap yok; mail atıyorum, dönüş yok. İlgisiz ve problemli bir yer. Bir daha asla bilmediğim bir firma ile çalı...

07.09.2025 tarihinde saat 10.00’da Millenicom 100 Mbps limitsiz internet hizmetimde Bezirganbahçe TOKİ Evleri, Küçükçekmece/İstanbul adresinde kesinti yaşadım. Müşteri numaram 5655851’dir. Sorunu bildirmek için WhatsApp hattından ancak uzun uğraşlar sonucu ulaşabildim. Her bağlandığım müşteri temsil...

Millenicom internet hizmetini Çanakkale Lapseki Yeniceköy köyünde kullanıyorum. 2 Eylül Salı gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi. Her aradığımda müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu belirtiyor ve sürekli farklı saatler vererek yanlış yönlendirmelerde bulunuyorlar. Ancak bugüne kad...

Yeni taşındığım eve 1 haftadır internet taşıma işlemini gerçekleştiremedim. Ayrıca, 35 Mbps interneti ve kurulum ücretini ödeyerek toplamda 670 liraya kullanıyorum. İnternet sitesinde 100 Mbps internetin 400 TL'ye sunulduğunu görüyorum. Bu durumu yaklaşık 20 kişiye anlattım, ancak sadece bir kişi fa...

Millenicom’dan 30 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnterneti başta taahhütsüz olarak kullanıyordum ve bu dönemde herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak taahhütlü pakete geçtiğimden beri sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun her gün devam ediyor ve özellikle oyun oynarken ya da interneti yoğu...

Millenicom taahhütsüz evde internet kullanıcısıydım. Memnun kalmadığım için internetimi iptal ettirip modemi, kabloları ve diğer ekipmanları güzelce kutulayıp, belirtilen adrese kargoladım. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm yetkili, ürünlerin taraflarına ulaştığını belirttiği halde, Millenicom'dan SM...

Millenicom fiber hizmetimden taşınma nedeniyle ayrıldım ve 07.09.2025 tarihinde modem iadesini gerçekleştirdim. Elimde teslim ettiğime dair belge de mevcut. Ancak buna rağmen tarafıma tekrar cihaz iadesi talebi iletildi. Müşteri numaram 5628902’dir. Konu ile ilgili olarak Millenicom’un şikayet hatt...

15 Ağustos'ta başlattığım Millenicom internet aboneliği iptal sürecinde cihazı 21 Ağustos tarihinde kargo ile teslim ettim. Cihazın teslim alındığına dair Millenicom'dan tarafıma mesaj gönderildi. Buna rağmen, cihazı teslim etmediğim iddiasıyla 2000₺ cihaz ücreti talep ediliyor ve bu ücretin ödenmes...

26.08.2025 tarihinden bu yana Millenicom teknik hizmeti kapsamında internet bağlantısı alamıyorum. Aynı binada, hatta aynı blokta diğer dairelerde internet hizmeti devam ederken, sadece benim dairemde bağlantı sorunu yaşanıyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve her seferinde “arıza ba...

35 Mbps Fiber Millenicom internet kullanıcısıyım. 03/09/2025 tarihinde internet bağlantı problemim nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 04/09/2025’te teknik ekip gelip sorunu çözdüklerini belirttiler ve 750 TL’lik bir ücretin bir sonraki faturama yansıtılacağını söylediler. Ancak 05/09/2025’ten bu yana...

Müşteri hizmetleri bulunmuyor. Ben çok büyük bir hata yapıp henüz yeni geçiş yaptım ve pişmanım. İndirimlerine ve samimi konuşmalarına güvenmemek gerekiyor, hepsi yanıltıcı. Müşteri hizmetleri olarak belirtilen numarayı aradığımızda sadece otomatik cevaplama ile karşılaşıyoruz. Bir önceki operatörde...

Ordu Ünye, Liseler Mahallesi Santral Sokak No: 31 Kat: 2 adresimde Millenicom internet aboneliğim (Müşteri No: 5667796) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gün önceye kadar aktif olarak kullandığım internet bağlantım vardı ve faturam da düzenli olarak çıkıyordu. Ancak Millenicom’a geçtikten sonr...

Faturaya servis ücreti eklendi. Sözde eklenmeyecekti, çünkü sorun bende değildi. Bunu daha önce de müşteri hizmetleriyle görüşmüştük. Sokaktaki altyapı çalışması nedeniyle iş makinesi internet kablosunu kırmış ve bağlantımda sorun olmaya başladı. Eve gelen Telekom teknisyeni de bu konuyla ilgili hak...

Millenicom müşterisiyim. 31.08.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca’daki internet hattımda yaşanan arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturduk ve teknik ekip yönlendirildi. Ekip, binamızın dışında bulunan kutuda işlem yaptı ve “kutuda arıza var” tespitinde bulundu. Ancak sonrasında tarafıma “Bireysel Arıza Yeri...

Merhaba, Millenicom internet kullanıcısıyım ancak arıza kaydım var ve bir hafta geçti. Kimse ilgilenmedi. Arıyorum, üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat etmiyorlar. Sürekli 'Sistemlerimizde sorunlar var' diyerek oyalıyorlar. Bir gün sistemde sıkıntı olabilir ama beş gündür aynı sorun olamaz. Madem ...

Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Taşınma sürecindeyim ve Ağrı/Doğubeyazıt’a nakil işlemi yaptırmam gerekiyor. Kontratımın bitmek üzere olması nedeniyle hem yenileme hem de nakil için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini telefonla ve WhatsApp üze...

Millenicom’dan aldığım Limitsiz internet paketini kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden destek almaya çalıştım. Ancak tarafıma sadece otomatik mesajlar gönderiliyor, he...

Mileni 100 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, özellikle her gün akşam saatlerinde ve hafta sonları internet bağlantım tamamen kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca telefonla müşte...

26 Ağustos’ta Millenicom’dan fiber modem aldım. Modemi aldıktan birkaç gün sonra internetim sık sık kopmaya ve ardından tamamen gitmeye başladı. Teknik desteği aradığımda, modemin anakartının yandığını ve bunun garanti kapsamında olmadığını, ayrıca bu modelde sıkça karşılaşılan bir durum olduğunu sö...