Millenicom İptal Sonrası Çıkarılan Fatura Ve Yasal Tehdit

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetini 22 Kasım tarihinde yüksek fiyatları nedeniyle iptal ettirdim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal sonrasında tarafıma herhangi bir fatura yansımayacağını ve artık fatura gelmeyeceğini açıkça söyledi. Buna rağmen 517,92 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemezsem hakkımda yasal süreç başlatılacağı belirtiliyor.

Müşteri numaram 5563480'dir. İptal işleminden sonra fatura çıkarılması ve üstüne bir de yasal süreç ile tehdit edilmem, verilen sözlere ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırıdır.

Millenicom’dan, iptal sonrası çıkarılan 517,92 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini ve bu dosya üzerinden hiçbir şekilde yasal süreç başlatılmamasını talep ediyorum.