to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden yaklaşık 3 ay önce 12 aylık taahhüt onaylayarak ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak o günden bu yana ne hız olarak vaat edilen performansı alabiliyorum ne de internet bağlantısını düzgün şekilde kullanabiliyorum. Sözde 100 Mbps hız verilmesine rağmen, basit bir Youtube.com videosunu bile donmadan izleyemiyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor ancak ne gelen oluyor ne de sorun kalıcı olarak çözülüyor. Gelen ekip olduğunda ise faturaya ek ücret talep ediliyor ve buna rağmen problem aynı şekilde devam ediyor. Sorun benden kaynaklı olmasın diye kendi imkanlarımla yeni bir modem de satın aldım fakat bağlantı kalitesi ve hızında hiçbir düzelme olmadı.
Hizmet numaram/müşteri numaram 9654329’dur. Her ay bu paket için 700 TL ödüyorum fakat bu internetle neredeyse hiçbir şey yapılamıyor. Yaşadığım hız ve bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve uzun süredir düzgün hizmet alamadığım için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom 75 Mbps'ye kadar limitsiz internet paketini yaklaşık 1 aydan uzun süredir kullanırken, evdeki tüm cihazlarda ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonda ve tablette bir video izlerken sürekli olarak 15 saniyede bir donma problemi oluyor, videolar açılmıyor ya da sürekli beklemek ...
Millenicom’a taahhütsüz internet abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps’e kadar hız almam gerekirken, hattımdan en fazla 16 Mbps hız alabiliyorum. Millenicom’a geçtiğim günden beri hızım bu seviyede ve bir türlü düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı açtırmak için aradım, her seferinde “ar...
Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. Mayıs ayında faturam 400 TL civarından 630 TL’ye yükseldi, bu ay ise 760 TL olarak geldi. Zamlarla ilgili daha önce bir açıklama yapılınca çok sorun etmemiştim fakat her ay bu kadar yüksek artış olması kabul edilemez. Ayrıca, akşam saatle...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4-5 aydır sürekli bağlantı kopması ve aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Film veya dizi izlerken görüntü kalitesini artırınca internet hemen yavaşlıyor ve hiçbir şeyi düzgün izleyemiyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor, özellikle öğlen saat...
3 aydan fazla süredir Millenicom ADSL internet hizmetimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev adresimde sürekli olarak internet kopmaları ve hız problemleriyle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı işlemleri yapmam (modemi kapatıp açmak, kabloları söküp takmak, bekle...
Yorumlar