Jet'in İstanbul Sivas Hattındaki Tekrarlanan Uçuş İptalleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

A Jet ile İstanbul–Sivas hattında 31.12.2025 ve 03.01.2026 tarihli uçuşlarım dahil olmak üzere toplamda 4 kez üst üste uçuşum iptal edildi. Her seferinde hiçbir net bilgi verilmeden yalnızca değişim ya da iade talep etmem gerektiği söylendi.

Sürekli iptaller yüzünden planlarım tamamen aksadı, zaman kaybı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleri ve havaalanı tarafında da iptallerin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece para iadesi sürecinden bahsedildi.

Defalarca iptal yaşadığım bu hatta, yolcu olarak hem bilgilendirilmek hem de mağduriyetimin sadece para iadesiyle geçiştirilmemesini istiyorum. Bu iptaller sonucunda yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin göz önünde bulundurularak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.