Ana Sayfa
Millenicom
Arıza
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

ID:34667994

İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ceren

Millenicom

26 Aralık 2025 01:13

329

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde bugün sabah 05.00’ten bu saate kadar hiç internete giremiyorum ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. İnternet üzerinden çalışan biri olarak işimi yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti ve manevi olarak da yıprandım.

Müşteri numaram 5455196. Yaşadığım sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sadece bir kere ulaşabildim, o görüşmede de sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar arama çabalarımda da kimseye ulaşamadım ve bu süreçte tamamen cevapsız bırakıldım.

Hem internetin tamamen kesilmesi hem de teknik destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İnternete bağımlı çalıştığım için işimin aksamasına sebep olan bu durumun acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce yeniden sağlıklı şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreç bu şekilde devam ederse aboneliğimi iptal ettirmeyi düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orhun sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Orhun

Millenicom

29 Temmuz 2025 21:41

953

25.07.2025 tarihinden bu yana Millenicom Evde İnternet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Bir haftadır internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma yalnızca kısa ve ilgisiz bir otomatik mesaj gönderildi. Faturan ve ödemelerim tamamen güncel olmasına rağmen, müşter...

2 Destek

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yokluğu

Ekrem

Millenicom

25 Aralık 2025 18:47

617

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bundan 2 ay önce internetimde ciddi bir sorun yaşandı ve 1 haftadan uzun bir süre boyunca evimde internet hiç olmadı. O dönemde ne sorunla ilgilenen oldu ne de şikayetlerimizi gerçekten dikkate alan biriyle muhatap olabil...

millenicomda-surekli-internet-kesintileri-ve-musteri-hizmetinde-cozum-yoklugu-1.jpg

Ümran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

On Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ümran

Millenicom

13 Eylül 2025 12:12

393

"Tarafıma iletişim sağlandı ve aboneliğim iptal edildi bunun için teşekkür ederim."

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Seda

Millenicom

29 Ağustos 2025 15:45

759

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’daki adresimde kullandığım internet, yaklaşık iki hafta önce bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekipler gelip hız düşürmemi önerdi; sö...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızım Sürekli Yavaşladı Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Fatih

Millenicom

26 Kasım 2025 10:22

619

Millenicom müşterisi olarak 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Daha önce internet hızımda hiçbir sorun yokken 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 gündür internetimde gün içinde sürekli ve ciddi derecede bir yavaşlama yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli kullanamayacak duruma g...

internet-hizim-surekli-yavasladi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-3.jpg

internet-hizim-surekli-yavasladi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-2.jpg

internet-hizim-surekli-yavasladi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg