Millenicom İptal bir internet

Millenicom fiber internet aboneliğimin feshi için 3 gündür hem web sitesi, hem online işlem merkezi hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir kanalda fesih ile ilgili bir seçenek sunulmuyor ve müşteri hizmetlerinde de bu konuda yardımcı olunmuyor. Herhangi bir yetki...

24 gün önce Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ardından hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 10 gün önce iptal başvurusu yaptım, fakat tüm ısrarlarıma ve defalarca aramama rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Hizmet numaram: ord-250728163419-284. Müş...

5232106 numaralı abone olarak Millenicom’dan evde internet hizmeti almaktaydım. Yaklaşık 2 ay önce internetimi iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek cihaz iadesi hakkında bilgi aldım ve bana yalnızca modem, kablo ve anahtarın gönderilmesi gerektiği söylendi. Tüm c...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 4700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin gerekçesi olarak modem iadesinin geciktiği söylendi, ancak ben modem iadesi için defalarca kurye talebinde bulundum ve Millenicom uzun süre kurye göndermedi. Son gün ...

3-4 ay önce Millenicom 212’li sabit telefon hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak borcunuz var ve ek ücret yansıtıldı şeklinde mesajlar alıyorum. Hattımın kapatılıp kapatılmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...

30.07.2025 tarihinde Millenicom internet başvurusu yaptım. Darıca/Kocaeli adresimde 15 gün boyunca internet bağlantım sağlanmadı. Bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal etmek istedim. Bana iptal işleminin başlatıldığı ve en geç bir hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Anc...

Millenicom Fiber internet aboneliğimin iptal işlemi için çağrı merkeziyle görüştüm ve bana sadece modem ile adaptörü iade etmem gerektiği bildirildi. Modem ve adaptörü kargo ile iade ettim, elimde kargo teslim mesajı da mevcut. Ancak 16.08.2025 tarihinde, modem ve ürünlerinin iade edilmediği gerekçe...

Millenicom fiber internet hizmetimin iptal işlemi için bir haftadır uğraşıyorum. İptal talebimi iletmek için müşteri iletişim merkeziyle defalarca görüştüm ve 4-5 farklı kişiyle muhatap olmak zorunda kaldım. Her defasında farklı bir temsilciyle görüşmem istendi ve işlemlerim sürekli uzatıldı. Kullan...

18 Ağustos 2025 tarihinde 5665641 numaralı müşteri olarak Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım. Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’indeki adresimde başvurumdan yaklaşık 10 dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturuldu,...

Millenicom internet aboneliğimde 20.06 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Geçen ay fatura kesilmedi, bu...

Millenicom Limitsiz 24 Mbps kadar Sınırsız Yalın Hiper internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ulaştığım müşteri temsilcileri ise iptal işlemi yerine hattın kesilmesini öneriyorlar ve abonelik iptal sürecini başlatmıyorlar. Bugün onlin...

Millenicom fiber internet hizmetimi yaklaşık bir yıl önce Elazığ Merkez’de sonlandırdım. Hizmetin kapanışı sırasında tarafıma herhangi bir borç ya da ek fatura olmadığına dair bilgi verilmiş ve gerekli onay mesajı da iletilmişti. Ancak 08.08.2025 tarihinde, 5602867 numaralı aboneliğime ait 15 TL’lik...

Millenicom Limitsiz internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır hem fahiş zamlarla hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla karşı karşıyayım. Aylık ücretim 350 TL'den 600 TL'ye çıkarıldı ve bu zamlarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, internet hizmetimde zaman zaman kesinti ve hız düşü...

Sayın Yetkili, 8 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerinden N**** Hanım ile üyeliğimi sonlandırmak amacıyla görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında üyeliğimi sürdürmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sonunda N**** Hanım, “size başka bir teklif ile geleceğim” d...

Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5576041) üzerinden İzmir Çiğli’de 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “Arızanız devam ediyor, en kısa zamanda çözülecektir” şeklinde yanıt alıyorum fakat hiçbir şek...

10 Ağustos’tan bu yana Millenicom internet aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekledim. Sonunda ulaştığımda ise işlemlerimin başlatıldığını ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım....

Haziran ayının ilk haftalarında Milleni internet aboneliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum sistemde hata olarak görünmüş ve hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Bu süreçte Milleni tarafından aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine...

5554170 numaralı Millenicom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 7-8 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Modem üzerinden bağlantı var gibi gözükse de, internete girer girmez bağlantı hemen kopuyor ve bu sorun günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizm...

10/07/2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi sonlandırıp TTNET’e geçiş yaptım. Ancak bu tarihten itibaren Millenicom tarafından hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve şu ana kadar toplam 2.600 TL tutarında fatura yansıtıldı. Aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen, sistemde hâlâ aktif olara...

Millenicom fiber internet aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Ne WhatsApp chatbot üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla fesih başvurusu yapabileceğim bir aşamaya ulaşamıyorum. Bugün yarım saattir çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum ve hiçbir şekilde fesih veya iptal başvurusu yapabilec...