Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33425766

Millenicom Modem İadesi Gecikmesi Nedeniyle Haksız Yere Yüksek Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Berkay
Millenicom
20 Ağustos 2025 12:43
558

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 4700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin gerekçesi olarak modem iadesinin geciktiği söylendi, ancak ben modem iadesi için defalarca kurye talebinde bulundum ve Millenicom uzun süre kurye göndermedi. Son gün aradıklarında ancak kurye gönderildi. Tüm bu süreç yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şikayetimi aldıklarını söylediler fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Söz konusu ücretin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme kapsamında talep edildiği tarafıma açıkça belirtilmedi.

Haksız yere talep edilen 4700 TL’lik ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu firma abonelik iptal edeceğiniz zaman sizi süründürüyor ve kale almıyor. Şikayet oluşturuldu diyor oluşturmuyor inanılmaz ilgisizler iptal edeceğiniz zaman sizden para almaya çalışıyor. 

Destekleyenler
profile Ömer
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Modem Ücretiyle Mağduriyet

profile
Atilla
Millenicom
25 Ağustos 2025 22:03
979

Millenicom Fiber internet abonesiydim. 1,5 yıl boyunca hizmet aldım ve modem kiralıktı. 3 fatura geciktiği için internetim kapatıldı. Gecikmiş faturalarımı ödedikten sonra da internet hizmetim tekrar açılmadı ve aboneliğim iptal edildi. Tüm bu süreçte, benden modem ücreti adı altında 10.000 TL talep...

2 Destek
1 Yorum
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesi Reddedildi, Haksız Fatura Kesildi

profile
Metehan
Millenicom
07 Eylül 2025 21:48
1.222

27 Ağustos tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmek için müşteri hizmetlerinden aldığım adrese kargo ile göndermek istedim ancak kargo kabul edilmedi ve iadem reddedildi. Sonrasında “süre geçti” denilerek tarafıma 4400 TL modem bedeli fatura edildi. Oysa ben ...

3 Destek
1 Yorum

Modem İadesi Yapılamadı, Adres Verilmediği Halde Yüksek Fatura Çıkarıldı

profile
Yusuf
Millenicom
20 Ağustos 2025 13:47
1.054

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında modem iadesi sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 11-12 Temmuz 2025 tarihinde başlayan bu süreçte, modem iadesi için tarafıma herhangi bir adres bilgisi verilmedi ve sürekli olarak kurye yönlendirileceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...

modem-iadesi-yapilamadi-adres-verilmedigi-halde-yuksek-fatura-cikarildi-3.jpg
modem-iadesi-yapilamadi-adres-verilmedigi-halde-yuksek-fatura-cikarildi-2.jpg
modem-iadesi-yapilamadi-adres-verilmedigi-halde-yuksek-fatura-cikarildi-1.jpg
1
Dml sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Abonelik İptali Ve Modem İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
Dml
Millenicom
16 Ekim 2025 15:05
1.695

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Yaklaşık 10 gün boyunca yüzlerce kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ancak aboneliğim sona erdikten sonra, yeni abonelik seçeneği üzerinden çok kısa sürede bir ...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Millenicom İptal Millenicom müşteri hizmetleri Millenicom fiber internet Millenicom modem iade Millenicom sözleşme
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri