Millenicom ADSL internet aboneliğimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 81** Sokak No:8*/* Daire * Şirintepe Mahallesi Çiğli/İzmir adresinde yaklaşık 1,5 aydır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu sürede defalarca modemimi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ve resetlemeleri yaptım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez oluyor. Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
15 Ağustos 2025 tarihinde 379,90 TL ödeme yaptım ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, internet bağlantımın tekrar sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 5576041.
Yorumlar