Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

profile
14 Ağustos 2025 15:45
629

Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5576041) üzerinden İzmir Çiğli’de 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “Arızanız devam ediyor, en kısa zamanda çözülecektir” şeklinde yanıt alıyorum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı ve teknik ekip yönlendirilmedi.

Bu süreçte interneti hiç kullanamamama rağmen faturam düzenli olarak tarafıma yansıtılıyor. Hem hizmet alamıyor hem de ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Eylül 2025 17:22

Millenicom ADSL internet aboneliğimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 81** Sokak No:8*/* Daire * Şirintepe Mahallesi Çiğli/İzmir adresinde yaklaşık 1,5 aydır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu sürede defalarca modemimi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ve resetlemeleri yaptım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez oluyor. Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.

15 Ağustos 2025 tarihinde 379,90 TL ödeme yaptım ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, internet bağlantımın tekrar sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5576041.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Haftadır İnternetsiz, Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsmail
16 Ekim 2025 17:47
533
1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır İnternetsiz Kalan Müşteriden Hizmet Ve Fatura Mağduriyeti Şikayeti

profile
15 Ekim 2025 19:25
405
bir-aydir-internetsiz-kalan-musteriden-hizmet-ve-fatura-magduriyeti-sikayeti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 10:45
372
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri