Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Hizmetlerindeki Aksaklıklar

profile
19 Ağustos 2025 15:40
602

Millenicom fiber internet hizmetimin iptal işlemi için bir haftadır uğraşıyorum. İptal talebimi iletmek için müşteri iletişim merkeziyle defalarca görüştüm ve 4-5 farklı kişiyle muhatap olmak zorunda kaldım. Her defasında farklı bir temsilciyle görüşmem istendi ve işlemlerim sürekli uzatıldı. Kullanmadığımı belirtmeme rağmen bu gerekçenin geçerli olmadığı söylendi ve iptal işlemi bir türlü tamamlanmadı. Müşteri numaram: 5306660.

Şu anda herhangi bir ücret ödemem gerekip gerekmediği henüz belli değil. Osmaniye’de yaşıyorum ve tüm işlemlerimi müşteri iletişim merkezi üzerinden yürüttüm.

Talebim, bu iptal sürecinin daha hızlı ve kolay hale getirilmesi ve bu zorluğun başka kullanıcılara yaşatılmaması.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 16:10
539

İptal Talebime Ulaşılamıyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
Neslihan
30 Ekim 2025 12:38
787

Millenicom Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Ekim 2025 14:16
347
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri