Millenicom internet

1 ay önce bağlattığım Millenicom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftanın 2-3 günü internetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her seferinde “arıza sebebiyle üzgünüz” şeklinde bant mesajı alıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de sorunumla ilgilenen bir yetkili...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Sultangazi’de hizmet almaktayım. 2 gündür xdsl numaramı öğrenmek için defalarca (yaklaşık 10 kez) çağrı merkezini aradım, WhatsApp üzerinden yazıştım ve online işlemler merkezini kullandım. Ancak hiçbir şekilde xdsl numaramı tarafıma iletmediler ve ...

19 gün önce Millenicom’dan İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında kurulum aşamasına dahi geçilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sadece başvurumun ne aşamada olduğuna dair bilgi linki gönderiliyor v...

22.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Marmara Caddesi adresime internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal ettirmek istememe rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum ...

Millenicom 50 Mbps internet aboneliğimi telefonla arayarak kapattırdım ve aynı adreste Türk Telekom’a geçiş yaptım. Abonelik iptalini talep etmeme rağmen, ilk ay kurulum ücreti ve benzeri adlar altında bir fatura gönderdiler, bu faturayı ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadığı için, şimdi de bana 840...

Yaklaşık 2-3 ay önce Millenicom ile olan sözleşmemi iptal etmek istedim. Faturam 520 TL’den 630 TL’ye yükselmiş ve piyasadaki diğer internet sağlayıcılarının fiyatlarının üzerine çıkmıştı. Taahhütsüz paket kullandığım için taahhütlü pakete geçemiyordum. Araştırmalarım sonucu daha uygun fiyatlı inter...

Millenicom’dan aldığım “7 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet hizmetinde 5 Kasım’dan bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde, abone numaram 9706231’dir. Sorun 3 gündür kesintisiz devam ediyor ve internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Bu süreçte müşteri...

Millenicom internet aboneliğimde 5 Kasım Çarşamba saat 22.00’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evden çalıştığım için 3 gündür mağdurum, maaş kaybı yaşıyorum. Faturamı 5 Kasım’da 760 TL olarak ödedim, ödemenin hemen ardınd...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak Ekim 2025 dönemine ait faturamda (Abone No: 5563781) bir sorun yaşadım. İzmir Buca’daki adresimde, ağustos sonu ile ekim başı arasında toplamda en az 5 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu hizm...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay TTNET'e geçiş yaptım ve Millenicom'un modemini ve internetini artık kullanmıyorum. Geçişten dolayı aboneliğimin otomatik olarak iptal olacağını düşündüm. Ancak hiç kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 760 TL tuta...

Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek için pazartesi günü e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ tamamlanmadı. Sadece bir kez müşteri hizmetleri tarafından aranmışım, o sırada müsait olmadığım için görüşemedim ve sonrasında tekrar arayan olmad...

Millenicom'a geçtiğim ilk günden bu yana internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemi de Millenicom'dan aldım fakat Wi-Fi 'ye bağlanamıyor, internet sürekli kopuyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durumu defalarca hem telefonla hem de sosyal medya üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. ...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında Sivas'ta kullanmakta olduğum modemim üzerinden 1 aydan uzun süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli olarak “mahallenizde arıza var” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak gerçekte bir arıza olmadığı, mahalleye fiber internet geldiği ve mevcut modemimin b...

20 Eylül 2025’ten 9 Kasım 2025’e kadar Aşık Veysel Mahallesi, Mamak/Ankara adresinde kullandığım Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesikti. Bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Millenicom tarafından iki kez “İnternetinizin kesik olduğu durumlarda ücret talep edilmeyecektir” şeklinde mesaj g...

Millenicom 16 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 5626383. 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0850 333 0333 numarasını sabah 10'dan gece 1'e kadar defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekletildim ve sonunda telefon otomat...

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Son iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistemde iptal seçeneği bulunmuyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Farklı bir numaradan aradığımda ise uzun süre bekletildim, bağlandığım kişi satış de...

Millenicom aboneliğimi iptal etmeme rağmen, internet hizmeti alamadığım 5 günlük süre için de fatura düzenlendi. İptal başvurumu yaptıktan sonra toplamda 5 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım, fakat buna rağmen 320 TL tutarında fatura gönderildi ve bu faturada ilgili günlere dair herhang...

Millenicom Fiber internet abonesiyim. Tayin nedeniyle şehir değişikliği yapmak zorunda kaldım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil talebinde bulundum. Ancak, yeni taşındığım Şanlıurfa/Karaköprü adresimde altyapı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Millenicom’dan aldığım “100 Mbps’e kadar Gerçek Sınırsız” internet hizmetiyle ilgili olarak, 07.11.2025 tarihinde yanlış ve fazla fatura sorunu yaşadım. Müşteri numaram: 5368983. Tarafıma 31.10.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 14.11.2025 olan faturada 1009,88 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Oysa ol...

5640790 numaralı Millenicom 15 Mbps VDSL internet aboneliğimde, fatura tutarım 290 TL’den 630 TL’ye yükseltilmiştir. Bu ani artış nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim, fakat müşteri hizmetlerine telefonla, WhatsApp üzerinden ve uygulama aracılığıyla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir ...

Millenicom Limitsiz Fiber 35 Mbps aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum; sürekli kesinti, bağlantı kopmaları ve teknik arızalar mevcut. Defalarca telefon ve online işlem merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 09/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Ancak taşınma işlemim tamamlanmasına rağmen, 07/11/2025 tarihinde Millenicom tarafından 750 lira tutarında bir fatura çıkarıldı. Taşıma işleminin ardından Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, taşıma işlemi...

Millenicom fiber paket abonesiyim. 12.09.2025, 27.09.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde internet bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Son yapılan incelemede, sorunun tamamen sistemsel olduğu ve paketin yanlış tanımlanmasından kaynaklandığı tespit edildi. Buna rağmen, 05.11.2025 tarihinde o...

Millenicom’dan yaklaşık 10 yıldır 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Son bir yıl içinde birçok kez zam yapılması ve son olarak Ekim-Kasım aylarında fiyatın 630 TL’den 760 TL’ye çıkarılması beni çok rahatsız etti. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek oranlı zamları kesinlikle kabul etmiyoru...