to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 50 Mbps internet aboneliğimi telefonla arayarak kapattırdım ve aynı adreste Türk Telekom’a geçiş yaptım. Abonelik iptalini talep etmeme rağmen, ilk ay kurulum ücreti ve benzeri adlar altında bir fatura gönderdiler, bu faturayı ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadığı için, şimdi de bana 840 TL tutarında bir fatura daha yollandı. Oysa bu kullanım döneminde Millenicom hizmetini hiç kullanmadım ve başka bir sağlayıcıya geçiş yapmıştım.
Abonelik iptalimin gerçekleştiğine dair herhangi bir yazılı veya sözlü onay almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Faturada sadece kullanım dönemi belirtilmiş, başka bir detay yer almıyor.
Kullanmadığım bir dönem için tarafıma gönderilen 840 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Fatura günü geçtiği için internetim yavaşlatıldı. Ertesi gün ödediğim halde yavaşlık sorunu devam etti zor zor çağrı merkezine ulaştım. Eve Türk Telekom'un ekibini yönlendirdiler. Teyit etmek için Türk Telekom teknik servis çalışanına sorduğumda hizmetin ücretsiz olduğunu ve Millenicom'un hizmet bed...
Millenicom'dan internet hizmeti almaktayım. 6 ay önce ev değişikliği nedeniyle başka bir yere taşındık ve altyapı yoktu diye internet veremediler. Altyapıyı hallettik, fakat bu sefer de port yeri olmadığı için internet bağlantısı sağlayamadılar. Bu sıkıntılar Türk Telekom'u bağlıyor. Millenicom bu a...
Millenicom internet sağlayıcısı üzerinden internet almak istedim. TurkNet'ten Millenicom'a geçiş işlemi esnasında sorun çıktı ve Millenicom'a geçiş yapamadım. Yeni abonelik başvurusu yaptım ama altyapım yok denilerek 7 gün bekletildim. Sorunu ben çözdüm kendim Türk Telekom ile görüşüp. Ardından mill...
Millenicom abonesi olarak internet hizmeti almaktaydım. Fiyat farkından dolayı anlaşamayınca başka bir firmaya geçiş yaptım. Ancak şimdi, Millenicom tarafından hiç kullanmadığım ve bilgim dışında bir hat için ödeme talep ediliyor. Bu hattı iptal etmek istiyorum fakat iptal işlemi gerçekleştirilmiyor...
Merhabalar Millenicom müşterisiyim ve adres değişikliği nedeniyle internetimi taşıma talep ettim. Ancak bulunduğum adreste yeterli port olmadığı için 2 ay boyunca Millenicom tarafından bekletildim. Türk Telekom'u arayarak durumu bildirdim ve port olduğunu söylediler, internetimin hemen bağlanacağını...
Yorumlar