Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zühre Sitesine Giriş Yapamıyor Ve Fatura Talebim Cevapsız Kaldı

Fatoş
18 Nisan 19:43143

Geçen yıl Mart ayında Instagram üzerinden gördüğüm paylaşım sonrasında Zühre markasının zuhre.com sitesi üzerinden üye olarak iki adet trençkot satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, toplam tutar yaklaşık 4 bin tl üzerindeydi, 4.500 TL civarı olabilir.

Şu an trençkotların faturasına ulaşmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır zuhre.com sitesine e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir hata uyarısı çıkmıyor, sadece düz beyaz bir ekran geliyor ve sistem hiç açılmıyor. Bu nedenle hesabıma, siparişlerime ve özellikle faturama ulaşamıyorum.

Bu süre içinde Zühre ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem siteye giriş sorunumun çözülmesini hem de bu alışverişe ait faturamın e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

18 Nisan 19:24

Geçen yıl Mart ayında Instagram üzerinden gördüğüm paylaşım sonrasında Zühre markasının zuhre.com sitesi üzerinden üye olarak iki adet trençkot satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, toplam tutar yaklaşık 4 bin tl üzerindeydi, 4.500 TL civarı olabilir.

Şu an trençkotların faturasına ulaşmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır zuhre.com sitesine e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir hata uyarısı çıkmıyor, sadece düz beyaz bir ekran geliyor ve sistem hiç açılmıyor. Bu nedenle hesabıma, siparişlerime ve özellikle faturama ulaşamıyorum.

Bu süre içinde Zühre ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem siteye giriş sorunumun çözülmesini hem de bu alışverişe ait faturamın e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zühre Giyim (zuhre.official) Satın Almış Olduğumuz Ürüne Ait Fatura Kesilmiyor

Tuğba
20 Mart 2024 09:55671

Zühre Giyim internet sitesinden 3. Kez ürün aldım. Hiçbirinde elime fatura bilgilerim ulaşmamıştır. En son verdiğim sip...

Zühre Tekstil Tarafıma Hiçbir Şekilde Ücret İadesi Yapılmadı

Ayşe
25 Mart 15:42245

Zühre firmasının internet sitesinden 4 Mart’ta 30485 numaralı siparişle 6.599 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürün 6...

Zühre Giyim (zuhre.official) Giyim Mağazasından İade İşleminin Gecikmesi

Hatice
15 Nisan 2024 19:22938

Merhaba, Zühre Giyim'den aldığım ürünlerin bol gelmesi sonucunda iade ettim ancak ücret iadesi hala yapılmadı. Mesai saa...

Zühre Giyim (zuhre.official) Giyim Mağazasından İade İşleminin Gecikmesi
1 Destek

Zühre Tekstil Ücret İadem Hala Yapılmadı

Ebru
18 Ocak 00:01244

Zühre’nin kendi internet sitesi üzerinden 9 Ocak tarihinde 5.699 TL ödeyerek aldığım montu iade etmek istedim ancak ücre...

Video Şikayetler

Zühre Tekstil Defolu Ürün Gönderildi

Zühre Tekstil DefoluÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Hacer
Zühre Giyim (zuhre. Official) Van Erciş Satıcının Dükkandan Kovması

Zühre Giyim (zuhre.Official) Van Erciş Satıcının Dükkandan Kovması

Profil fotoğrafı
Bahar
TrustBuy Skoru