to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Fiber internet abonesiyim. Tayin nedeniyle şehir değişikliği yapmak zorunda kaldım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil talebinde bulundum. Ancak, yeni taşındığım Şanlıurfa/Karaköprü adresimde altyapı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca (en az 10 kez) ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve telefon yüzüme kapanıyor. 1 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum ve henüz herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aboneliğime ait müşteri numaram: 5631110 İptal işlemini hızlıca gerçekleştirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom fiber internet aboneliğimi, tayin nedeniyle şehir değiştirdiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için hizmet alamadım ve bu durum tamamen benim dışımda gelişti. Abonelik iptali sonrasında, modem iadesi için Aras Kargo Şanlıurfa şubesine yönlendirildim ve modemi Millenicom’a göndermek için 237 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Söz konusu ücretin tarafıma önceden bildirilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın da oldukça zor olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım.
Ayrıca, aboneliğimi dün itibariyle tamamen iptal ettim. Ancak, son ödeme tarihi geçmiş bir fatura ile ilgili SMS aldım fakat sistemde herhangi bir borç görünmüyor. Bu durum da kafamı karıştırdı.
Kendi isteğim dışında gelişen bir sebeple aboneliğimi iptal etmek ve üstüne modem iadesi için yüksek bir kargo ücreti ödemek zorunda kalmamı kesinlikle adil bulmuyorum. Hem ödediğim 237 TL kargo ücretinin iadesini, hem de tüketici olarak bu şekilde mağdur edilmememizi talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Görüşmemiz sırasında, iptal işlemini tamamlamak için beni arayacaklarını belirttiler. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşmak oldukça zor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, iptal süreci uzadığı için faturama modem kira bedeli yansımaya devam ediyor.
Bir an önce aranarak iptal işleminin tamamlanmasını ve mağduriyet yaşamamam için modem kira ücretinin de iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5631110.
Millenicom Fiber internet abonesiyim. Tayin nedeniyle şehir değişikliği yapmak zorunda kaldım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil talebinde bulundum. Ancak, yeni taşındığım Şanlıurfa/Karaköprü adresimde altyapı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca (en az 10 kez) ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve telefon yüzüme kapanıyor. 1 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum ve henüz herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aboneliğime ait müşteri numaram: 5631110 İptal işlemini hızlıca gerçekleştirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom fiber internet aboneliğim için 1 hafta önce ilk kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalanıyorum...
16.10.2025 tarihinde Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Aynı gün öğleden sonra yeni taşındığım adreste altyapı aktif oldu ve başka bir operatörden başvuru yaptım. Ancak bağlantıya gelen ekip, yeni başvurumu kurmak yerine eski Millenicom internetimi nakil etmiş. Şu anda ev...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak ilgili birimlere kesinlikle ulaşamıyorum. 10 Ağustos'tan bu yana müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk aramada 32 dakika, ikinci aramada 13 dakika ve üçüncü aramada ise 38 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamad...
Millenicom fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0005183753) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında evimi taşıdım ve yeni adresimde Millenicom altyapısı olmadığını fark ettim. Hizmetten yararlanamadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim, fakat yaklaşık iki aydır müşteri hizmet...
Millenicom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama konuşurken kapanıyor. Telefon sürekli aynı yerde oluyor. Aboneliği nakil talebi verdim. Yeni adreste altyapı olmadığı için bu süreçte kendilerinin ilgileneceğini söylediler fakat hiçbir şekilde bilgi vermemektedirler. Bilgi almak için defala...
Yorumlar