to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Canva Çekimlerinin İptali Ve İadesi
Ziraat Bankası hesabımdan Canva adına onayım ve bilgim dışında, sonuncusu 08.04.2026 tarihinde olmak üzere, her biri 210 TL tutarında çekimler yapılmaktadır. İlgili son işlem için dekont üzerinde yer alan işlem numarası ı04845-580548’dir.
Hesabımdaki kayıtları incelediğimde, Haziran‑Aralık 2025 dönemine ait 100 TL’lik Canva faturalarım panelimde düzgün şekilde görünürken, Şubat, Mart ve Nisan 2026 aylarında hesabımdan çekilen toplam 630 TL’ye dair Canva hesabımda hiçbir fatura veya abonelik kaydı bulunmamaktadır. Kullandığım e‑posta adreslerinde ve Google Play aboneliklerimde de bu ödemelerin karşılığı olabilecek herhangi bir kayıt yer almamaktadır. Ayrıca Canva’nın “İşlem Sorgulama” aracı, bankamdan aldığım dekont numarasını dahi kabul etmemektedir.
Hangi hesaba tanımlı olduğu belirsiz, faturasına dahi erişemediğim bu “hayalet” aboneliğin derhal iptal edilmesini ve Şubat, Mart ve Nisan 2026 aylarında bilgim dışında tahsil edilen toplam 630 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Canva'dan iznim olmadan 08.04.2026 tarihli ve toplam 630 TL tutarında üç çekim yapıldı. Bu çekimlere dair fatura, abonelik ya da e‑posta kaydı bulunmuyor. Şu ana kadar marka tarafından herhangi bir geri dönüş almadım ve çözüm için bir adım atılmadı.
