Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesintisiz İnternet Kesintisine Rağmen Haksız Fatura Ve Çözümsüzlük

08 Kasım 13:35
487

20 Eylül 2025’ten 9 Kasım 2025’e kadar Aşık Veysel Mahallesi, Mamak/Ankara adresinde kullandığım Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesikti. Bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Millenicom tarafından iki kez “İnternetinizin kesik olduğu durumlarda ücret talep edilmeyecektir” şeklinde mesaj gönderildi. Buna rağmen, 404,09 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi. Ayrıca, internet bağlantım sık sık kopuyordu ve hız sorunları da yaşıyordum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleri ve genel müdürlükle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. 72 saat içinde ekip yönlendirileceği söylendi fakat 15 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ya da gelmedi.

Abonelik numaram: 9789080. Hizmetim taahhütsüzdür. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu döneme ait faturanın iptal edilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

kesintisiz-internet-kesintisine-ragmen-haksiz-fatura-ve-cozumsuzluk-3.jpg
kesintisiz-internet-kesintisine-ragmen-haksiz-fatura-ve-cozumsuzluk-2.jpg
kesintisiz-internet-kesintisine-ragmen-haksiz-fatura-ve-cozumsuzluk-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sık Sık Yapılan Fiyat Artışları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

15 Ekim 20:25
483
sik-sik-yapilan-fiyat-artislari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
sik-sik-yapilan-fiyat-artislari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Gülkan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Fatura Mağduriyeti

Gülkan
14 Ekim 13:28
919
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Şoku: 53 Gün Hizmet Yok, Çözüm Yok!

04 Kasım 23:25
247
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim

27 Ağustos 19:11
670
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri