Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Aboneliği İptalinde Zorluk Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Mustafa
08 Kasım 12:57
480

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Son iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistemde iptal seçeneği bulunmuyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Farklı bir numaradan aradığımda ise uzun süre bekletildim, bağlandığım kişi satış departmanında olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı ve görüşmeyi sonlandırdı.

Ayrıca, e-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat kimlik fotokopim olmadığı gerekçesiyle başvurum reddedildi. Halbuki Millenicom’da zaten kimlik bilgilerim mevcut. Sürecin bu kadar zorlaştırılması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak mağduriyet yaratıyor.

Kırıkkale’deki adresimde kullandığım 5387525 numaralı aboneliğimin hızlı ve kolay bir şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliği İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emirhan
01 Ekim 13:52
311
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Abonelik İptali Gerçekleşmiyor

Fulya
10 Eylül 12:23
539
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptalinde Çağrı Merkezi Engeli

Yusuf
13 Eylül 00:33
543

Milleni.com Abonelik İptali İçin Saatlerce Bekletildim Sonuç Alamadım

Salih
01 Ekim 20:48
460

İnternet Aboneliği İptali Sürekli Oyalanıyor!

Mustafa
19 Eylül 10:21
420
İnternet Aboneliği İptali Sürekli Oyalanıyor!
İnternet Aboneliği İptali Sürekli Oyalanıyor!
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri