to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Millenicom üzerinden 35 megabit hızında internet aboneliği başlattım. Satış aşamasında müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kurulum ücretinin faturama yansımayacağı özellikle ifade edildiği için bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak internetim yaklaşık bir aydır bağlı olm...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 ay 15 gündür Millenicom üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum ve bu hizmet için aylık 390 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yen...
Millenicom internet aboneliğim için 26.02.2026 tarihinden bu yana evimde internet erişimi yok. Defalarca denememe rağmen bağlantı hiç gelmedi ve yaklaşık bir aydır hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. İlk aramamda bana 05.03.2026 tarihine kadar internet erişimi olmayacağı ...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 12.02.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o tarihten bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Ertesi gün, 13.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve onların yönlendirmesiyle arıza kaydı ve teknik servis talebi...
Millenicom internet aboneliğimi bir aydan fazla süredir internetin kullanılamayacak kadar yavaş olmasından kaynaklı birçok kez talep bırakmama rağmen kullanamadım Arıza tespit için ekip yönlendireceklerini söyleyip ekip gelmemesine rağmen ekibin gelip sorunu çözmüş gibi arızanın giderildiğine dair m...
Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber limitsiz internet kullanıyorum. 28.02.2026 tarihli faturamda “fiber destek ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Bu konuyla ilgili daha önce destek talebi oluşturmuştum ve bu 1.000 TL’lik tutarın faturamdan düşüleceği tarafıma SMS ile iletilmişti. Bu...
Kırşehir Merkez’de Millenicom ev interneti abonesiyim. Son zamanlarda internetim sık sık kesiliyordu, bunun üzerine WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. Bana Wi-Fi cihazını resetlemem gerektiği söylendi, ben de onların yönlendirmesiyle modemi sıfırladım. Ancak bu işlemden sonra internetim tamamen g...
Millenicom üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim için 2 Mart tarihinde iptal başvurusu yaptım. Adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi yapılamadı, buna rağmen hem nakil gerçekleştirilmedi hem de iptal talebim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte interneti zaten kullanmıyorum ancak buna rağmen tara...
27 Şubat 2026 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL internet için abonelik başvurusu yaptım ve üç gün sonrasına kurulum randevusu verildi. Başvuruyu alan müşteri temsilcisi adresimi hatalı girdiği için gelen ekipler yan bloga gitmiş, adresin yanlış olduğunu söyleyip herhangi bir kurulum yapmadan geri ...
Millenicom üzerinden kullandığım Millenicom Fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasında benden eski modemimi iade etmem istendi, yalnızca modemin gönderileceği söylendi ve ben de modemi belirtildiği gibi kargoyla iade ettim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinden sonra...
Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetim Ekim ayında başladı ve Şubat ayında iptal edildi. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra tarafıma Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarını kapsayan toplam 2.512,38 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim devam ederken Millenicom’un “Arkadaşını getir...
Millenicom’dan internet hizmeti almamama ve internetim olmamasına rağmen tarafıma aylarca fatura çıkarıldı ve bu faturaları ödemek zorunda bırakıldım. Aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, ufak tutarlarda da olsa kesintiler devam etti ve kullanmadığım bir hizmet için haksız yere para ödetildi. Tarafım...
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetiyle yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık kesintiler oluyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ve ödediğim ücrete rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşte...
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Şubat 2026 dönemi için, kendi sistemlerinde kullanımın 0 olduğunu açıkça görmelerine rağmen tarafıma fatura kesildi. Buna ek olarak Mart ayı için de yalnızca 6 günlük kullanım üzerinden ayrıca fatura çıkarıldığını söylüyorlar. Son olarak 52...
"Sorun şu şekilde çözüldü dün olmuştu internet sabah tekrar gitti en başından beri söylediğim gibiymiş ankastre kutusuna su girmiş ve oksitleme yapmış dirençler kablolar bu yüzden olmuş Türk Telekom'dan teknik arkadaş geldi değiştirdi sağ olsun ama komşum bu sefer de telefon hattının kesildiğini iddia etti bir de diyor senin internetin yüzünden oldu sanki suyu ben döktüm kutuya!"
Son bir aydır internetimde altyapımda ciddi anlamda büyük sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum servis sağlayıcılarıyla ilgili diye düşündüm ve Superonline’a başvurdum ama bugün tam emin oldum. Bugün sabah saat 10.00 civarında Türk Telekom altyapısında çalışan bir görevli, bina dışındaki kutuda işlem yaptı...
Millenicom internet aboneliğim için 880 ile başlayan hizmet numarama ihtiyacım var, çünkü hattımı taşıma işlemi yapmak istiyorum. Ancak iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Sisteme giriş yapmadan ya da fatura üzerinden göremediğim için tek çarem m...
Annem Milleni.com internet paketini kullanıyor. 25 Şubat civarında internet arızası yaşanınca Google’da Millenicom’un numarasını aradığını sanarak 08504804211 numarasını aramış, ancak telefon Digiturk’e bağlanmış. Görüşmede kendisine Millenicom ile çalıştıklarını, kendilerini Digiturk’e bağlarlarsa ...
Millenicom internet aboneliğim kapsamında 16 Şubat’taki şiddetli fırtına sonrasında sokaktaki direk tellerinde kopmalar meydana geldi ve bu nedenle internetim kesildi. Hemen ardından Millenicom’a arıza kaydı bıraktım. Arıza kaydım sonrasında, sorun tamamen sokaktaki hatlardan kaynaklanmasına ve evim...
Millenicom’dan İstanbul Pendik’te aldığım internet hizmeti için 1 yıllık taahhütlü bir anlaşmam bulunuyor. Ağustos ayında başlayan ve gelecek yılın Ağustos ayında bitecek bu taahhüt sürecinde aylık 590 TL olarak ödediğim faturam, bugün kesilen son faturada hiçbir bilgilendirme yapılmadan 840 TL’ye y...
27 Şubat tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps sınırsız fiber internet için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, daha sonra defalarca online olarak “beni ara...
Millenicom üzerinden uzun süredir kullandığım VDSL internet aboneliğimde 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren hız düşüklüğü ve sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bunun üzerine birçok kez telefon çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerimde, yaşadığım hız ve kopma sorun...
"Sorun giderildi"
Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak İstanbul Sultanbeyli’de 1000 Mbps hızında, VIP müşteri statüsünde ve ek ücret ödeyerek internet hizmeti aldık. Ancak Ocak ayının ilk haftasından, özellikle de 12 Ocak’tan bu yana yaklaşık iki ay boyunca evimizde internet yok. 2026 yılında, onc...
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. 19 Şubat tarihinde bölgemde yapılan altyapı çalışmasından sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve yaklaşık 20 gündür 1 Mbps seviyelerinde, neredeyse kullanılamaz halde devam ediyor. Eklediğim hız testi ekran görüntülerinde de bu durum aç...
