to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden Manisa Soma’da VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün şubat ayında sona ereceği, bu nedenle 2 Şubat’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. 2 Şubat’tan bu yana defalarca arama...
Millenicom üzerinden 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti kullanıyordum. 31.01.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi, 04.02.2026 tarihinde de hattımı iptal ettirdim ve bağlantım kapandı. Buna rağmen tarafıma sadece bu 4 günlük dönem için yaklaşık 460 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. 4 g...
Millenicom’dan 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyordum. Altyapımın fiber dönüşmesi sebebiyle internetimi mecburen Türk Telekom üzerinden taahhütlü fiber pakete geçirmek zorunda kaldım. Bunun üzerine Millenicom’u arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. İlk yaptığım görüşmede görüştüğüm temsilci i...
Millenicom ADSL aboneliğimde yaklaşık 4 yıldır ne doğru düzgün hız alabiliyorum ne de kopma yaşamadan internet kullanabiliyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor, gün içinde de internet sık sık tamamen gidiyor ve uzun süre bağlanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırdı...
Yaklaşık 31.10.2022 tarihinden beri Millenicom üzerinden Manisa/Kırkağaç’taki adresimde ev interneti kullanıyorum. 10 gün önce hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları ile başlayan sorunlarım son bir haftadır tamamen internete bağlanamama noktasına geldi. Sorun ilk ortaya çıktığında Millenicom m...
Millenicom evde internet aboneliğimin feshi için 1–2 Şubat tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Taahhüt sürem olmamasına rağmen fesih adımı gereksiz ve kasıtlı şekilde zorlaştırılmış durumda. E-Devlet üzerinden iptal etmek istediğimde, diğer hizmet sağla...
1 Ocak 2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçmek için Millenicom’daki hizmetimin sonlandırılması ve geçiş işlemlerinin yapılması talebinde bulundum. Bu talebim 5 Ocak 2026 tarihinde iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce net bir sebep söyleyemediler, ardından “eksik evrak” g...
Türk Telekom’dan Millenicom’a yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım. Başvuru ve satış aşamasında sürekli arandım, ilgi gösterildi, 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak aboneliğim başladığı günden itibaren bana taahhüt edilen hızın en fazla yarısını alabiliyorum, çoğu zaman da bu hızın bi...
Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmak istediğimde Millenicom’un böyle bir hizmet sunmadığını görüyorum, ilgili ekran hiç açılmıyor. Uygulama üzerinden de abonelik iptali mümkün değil...
Millenicom’dan yaklaşık bir yıldır 8 Mbps internet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet hızım zaten çok yavaştı ve bana net bir hız bilgisi hiç iletilmedi. Taahhüdüm olmadığı için de sorunlarımla yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum. Son iki haftadır ise tamamen internetsiz kaldım. Her gün...
Millenicom üzerinden 2021 yılında Kayseri Talas’taki evim için, taahhütsüz olduğu söylenerek internet aboneliği başlatmıştım. 2023 Temmuz ayında bu aboneliği iptal etmek istedik ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde sonuca ulaşamadık. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hatta...
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde kurulum yapıldığı günden beri neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç hız alamıyorum ve bağlantı tamamen gidiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde...
İstanbul Sultangazi’de evimde kullandığım 100 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetim 04.02.2026 tarihi saat 01:30’dan beri tamamen kesik durumda. Millenicom abonesiyim ve abone numaram 5682002. Aynı bölgede diğer internet sağlayıcıları sorunsuz çalışırken yalnızca Millenicom’dan aldığım hizmet çalışmı...
Millenicom ile yaptığım abonelik işleminde kampanya kapsamında modemin hediye edileceği söylendi, ben de bu şartla aboneliği kabul ettim. Modem kargo ile gönderildi; ancak kırsal bir bölgede yaşadığım için kargo firması modemi teslim edemedi ve ürün şirkete geri iade olmuş. Bunun üzerine Millenicom...
Yaklaşık 1 yıldır Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. İlk 3 ay 369,89 TL, sonraki 4 ay 630 TL, ardından 2 ay 760 TL ve son 2–3 aydır ise 774 TL fatura ödemeye başladım. Taahhüdümün bittiğini söylediler ancak bana hiçbir şekilde yeni taahhüt için net ve makul bir fiyat sunulmadı. Fiyat...
Millenicom’un fiber 100 Mbit internet hizmetine 29 Ocak tarihinde geçiş yaptığım günden beri, Tunceli Pertek’teki adresimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Daha önce TurkNet kullanırken hız testlerinde ping değerim ortalama 51 MS, fc 26 oyununda ise 58 MS civarındaydı. Millenicom’a geçtikten s...
Millenicom ev interneti aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de hizmet alıyorum. 30 Ocak’tan beri evimde internet tamamen yok, 1 Şubat’ta arıza kaydı oluşturmama rağmen 5 gündür ne arayan var ne de gelen bir ekip oldu. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde kaydımı...
Millenicom’a internet başvurusu yaptık, evimize yeni kablo çekilerek kurulum yapıldı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aktivasyon yapılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Kurulum tamamlandığı halde bağlantı bir türlü açılmadığı için evde internetsiz kaldık ve mağduriyet yaşıyor...
Millenicom 5724717 numaralı Altındağ aboneliğimi başlattığımdan beri neredeyse internet kullanamıyorum. DSL ışığım yanmıyor, bu nedenle sürekli kopma değil, tamamen internetsiz kalma yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırdım, ekip gönderildi ancak gelen ekibin ne yaptığını anlamadım, herhangi bir ka...
Millenicom ev interneti abonesiyim. 31.01.2026 Cumartesi sabahı DSL ışığım yanıp sönmeye başladı ve o zamandan beri, 77 saattir internet bağlantım tamamen kesik. Aynı gün arıza talebi oluşturmama rağmen günlerdir hâlâ internetsizim. Hizmet numaram/müşteri numaram: 5031704. Bu süreçte Millenicom müş...
03.02.2026 tarihinde ve daha öncesinde defalarca kez 0850 333 03 33 numaralı hattan Millenicom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, otomatik menüler arasında dolaştırılıp hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Satış öncesinde her gün tüm telefonlarımdan aranırken, müşteri olduktan...
2 haftadır 3.0 download hızı alıyorum. Müşteri hizmetleri arıza kaydı açıyor ama arıza kaydını otomatik olarak sistemin kapattığını söylüyorlar. 2 haftadır sorunu halletmek bir yana, ısrarla söylememe rağmen arıza kaydını açık tutmayı beceremediler. Uzman ekiplerine bağlayamıyorlar, teknik çalışanla...
Millenicom aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana hem fiber internete geçiş hem de indirim teklifi sunuldu. Mevcut tarifemde yaklaşık 800 TL ödüyorken, fiber geçişle birlikte ücretimin 500 küsur tl’ye düşeceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Sürecin devamında modem değişimi ve kurulum i...
Millenicom üzerinden 30.01.2026 tarihinde saat 15:35 civarında ev internetimin nakli ve iç bağlantı kurulumu için başvuru yaptım. Ardından kurulum gerçekleşecek şeklinde SMS geldi ve belirtilen adreste hazır bir şekilde bekledim. Ancak ben evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmediği halde “nakil işlemi...
