Sık Zamlar Ve Kararsız WiFi: Millenicom'dan Çözüm Talebi

Uzun süredir ev internetimi Millenicom üzerinden kullanıyorum ancak son dönemde art arda yapılan zamlardan ve hizmet kalitesinden çok şikayetçiyim. Daha yeni zam yapılmasına rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Yaklaşık 1 aydır evde telefonumla Wi-Fi üzerinden internete girerken sürekli sorun yaşıyorum. Evin her yerinde bağlantı zayıflıyor, telefonum Wi-Fi’yi “bağlantı kötü” diyerek bırakıp kendi kendine mobil veriye geçiyor. Telefonumda interneti tüketen herhangi bir oyun ya da ekstra bir program olmamasına rağmen bu problemi yaşıyorum.

Bu kadar sık zam yapılmasına rağmen bu seviyede kalitesiz bir hizmetle karşılaşmak beni gerçekten mağdur ediyor. Millenicom’dan, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, stabil ve sorunsuz bir internet hizmeti sunmasını ve bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.