to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetim
30 Temmuz 17:453
Millenicom’dan VDSL internet başvurusu yaptım ve kurulum için 29.07.2026 tarihinde saat 13.30’a randevu verildi. Ancak bu tarihten itibaren ne arayan oldu ne de kuruluma gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Dünden beri en az 6 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “en kısa zamanda geri dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum, fakat ne arayan var ne de kurulumla ilgili somut bir adım atılıyor. Hem zaman kaybediyorum hem de internetsiz kaldığım için mağdur oluyorum.
Acil olarak kurulumun yapılmasını, bu gecikme ve iletişimsizlikten kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve fatura/ücretlendirme tarafında indirim ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
