Millenicom geçiş

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetine ait 5625654 numaralı faturamı ödedim ve hattımı tamamen kapattım. Ödeme dekontlarım da elimde mevcut. Ancak 8 Ağustos’tan bu yana, kapalı olan hattıma 8,97 TL gibi küçük bir bakiye nedeniyle sürekli “icraya vereceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu mesaj...

Millenicom internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Sivas merkezde sürekli olarak bağlantı kopması, düşük hız ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde altyapı çalışması olduğu söylendi, ancak 1 ay...

21.08.2025 tarihinde TurkNet’ten Millenicom’a internet geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en fazla 48 saat içinde internetimin aktif olacağı söylendi. Tüm evraklarımı ve e-Devlet işlemlerimi hızlıca tamamladım, kullanıcı adı ve şifrem iletildi. Bu bilgileri doğru girmeme rağmen internete bağl...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 2023 yılında iptal ettirdim ve bu süreçte modem ile tüm aksesuarları belirtilen adrese kargo ile gönderdim. O döneme ait tüm faturalarımı da ödedim. Ancak aboneliğim sonlandıktan yaklaşık 2 yıl sonra, 5087685 numaralı hesabıma haksız şekilde faizli bir fatura çıka...

15 Temmuz 2024 tarihinde Dervişpaşa Mahallesi Ordu Bulvarı No: 33 Kat: 1 Daire: 4 Merkez/Afyonkarahisar adresine taşındım ve mevcut Millenicom internetimi bu adrese taşımak için başvuru yaptım. İnternet altyapısından anlamadığım için tamamen Millenicom müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işlem ya...

Millenicom fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0005183753) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında evimi taşıdım ve yeni adresimde Millenicom altyapısı olmadığını fark ettim. Hizmetten yararlanamadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim, fakat yaklaşık iki aydır müşteri hizmet...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram: 5004639. Abonelik ücretimi 380 TL’den 690 TL’ye çıkarmak istiyorlar. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı mağdur oluyoruz. Önceki seferde, kullandığım internetin hızını düşürüp bana yarı fiyata yakın bir fatura tut...

16.08.2025 tarihinde Millenicom’a geçiş için başvuru yaptım ve 17.08.2025’te Gıbırnet’ten geçişim onaylandı. Gıbırnet’ten kiraladığım modemi Millenicom devraldı. Yeni adresime taşındığım için nakil ücreti yüksek olduğundan Millenicom’a geçiş yaptım ve başvuruda açıkça yeni adresimi belirttim. Ancak...

Millenicom internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yaptım ve mevcut internet aboneliğimin iptal işlemleri gerçekleştirildi. Ancak, nakil işleminin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Bu süre zarfında tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleri numarası üzerinden def...

12 Ağustos tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Kovan Sokak’taki adresimde, binanın dışındaki fiber kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım (5530493) ile ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Önce arızanın giderildiği ve mod...

Millenicom evde internet hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaramı öğrenmek için bugün dahil olmak üzere toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında abone numarası veriliyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online işlem merkezi ya da mobil uygulama üzerinden de hizmet...

Millenicom 35 Mbps internet kullanıcısıyım. İlk 4 ay boyunca faturam 309 TL olarak geliyordu. Ancak 2 gün önce bir mesaj aldım ve beşinci ayda faturamın 670 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bu artışla ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturamda ek ücret, ceza veya kota aşımı gibi bi...

Merhaba, 5 Ay önce taşındığım eve Millenicom bağlattım ve 5 Aydır her hafta en az 1 günüm internetsiz şekilde geçiyor. Onlarca şikayette oluşturdum bir çözüm bulunmadı. İnternetten araştırdığımda sadece bende değil yüzlerce insanda aynı problemler varmış. O kadar arkadaşımı getirdim bu firmaya ama r...

Millenicom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5635129) kapsamında, Aydın Efeler’de yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetler...

Millenicom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum (Abone No: 0005386283). Yaklaşık 1 aydır her akşam saat 3’te düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve günün belirsiz zamanlarında da ping değerim ciddi şekilde artıyor. Bu sorunlar benden kaynaklanmamasına rağmen aylık 590 TL ücret ödemekt...

Net GSM den Millenicom'a sadece geçiş yaptığım günün akşamında internete girebildim. 1 buçuk aydan fazladır. İnternete giremiyorum ve mağdurum. Defaatle aramama rağmen sadece başlarından savuşturuyorlar. Bununla birlikte fatura çıkarmışlar. İtiraz ettiğimde 18.45 TL gibi komik bir rakamı iade edecek...

5 yıldır Millenicom internet kullanıyorum. Engelli tarifesi ile başlamıştım. 2-3 yıl boyunca evraklarımı kaybettikleri için meğer normal ücretlendirme yapılıyormuş, sonradan fark ettim. Tekrar gönderiniz denildi, gönderdim ama tarife uygulanmadı. Bunları geçtim, şu anda 35 Mbps hızında internet kull...

Millenicom abonesi olarak modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5430068 numaralı aboneliğim kapsamında, modemi iade etmem için herhangi bir bilgilendirme mesajı veya yönlendirme almadım. Sonradan öğrendim ki, iade mesajını kullanılmayan eski numarama göndermişler; buna karşılık borç m...

17 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hattımın açılması için gerekli kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son iki gündür ise ya telefona hiç cevap verilmiyor ya da açan temsilcile...

Mileni.com üzerinden 3 ay önce 35 Mbps paket için 309₺ fiyatla anlaşma yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir ay bu fiyattan ödeme yapamadım. Kurulum ücreti adı altında ekstra ücret talep edildi ve 3 aydır her ay 587₺ fatura ödedim. Modem talep etmemiş olmama rağmen, belirtmesem onu da faturaya ekleyecek...

Millenicom 35 Mbps’e kadar olan taahhütsüz internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. 2 hafta önce başka bir operatöre geçiş yaptım ve Millenicom’daki internetim şu anda aktif olarak kullanılmıyor. İptal talebimi hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyo...

14 Ağustos’ta Millenicom’a 100 Mbps Limitsiz VDSL paketimle geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında hattın alabileceği maksimum hıza sabitlenebileceği bilgisi verilmişti. Ancak geçişten sonra herhangi bir hız ayarı yapılmadı ve o günden beri sürekli olarak ping sorunları, bağlantı kopmaları ve düşük S...