Millenicom geçiş

8 Ağustosta Millenicom a geçtik öncesinde Vodafone ardından net GSM 2 seneyi geçkin hiçbir problem olmayan internet Millenicom a geçtikten sonra kesilmeye başladı. Her gün düzenli olarak kesiliyor. Kimse ilgilenmiyor. Fatura çıktığında ben kullanmadığım internetin parasını ödemem. Hattı taşıdığımızd...

+1

Geçen ay 7’sinde Millenicom üyeliğimi sonlandırarak başka bir operatöre geçtim. Modemi teslim etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana modemi Türk Telekom’a teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak Kayseri Talas’taki Türk Telekom şubesi, kendi abonesi olmadığım gerekçesiyle modemi teslim almadı....

17.08.2025 saat 14:00’ten bu yana Millenicom internetim hiç yok. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Hizmeti Aydın Efeler’de kullanıyorum ve müşteri numaram 5608057’dir. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arızanı...

Millenicom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Ankara daki evimde, 09.08.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 9 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde yalnızca 2-3 saat çalışıyor, kalan sürede ise tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 5615...

Millenicom ADSL hizmetiyle ilgili olarak, internetimizin kapatılıp telefon hattımızın açık kalmasını talep etmemize rağmen, telefon hattımız da kapatıldı. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 02122785767 numaralı hattımızın tekr...

18 Ağustos 2025 tarihinde 5665641 numaralı müşteri olarak Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım. Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’indeki adresimde başvurumdan yaklaşık 10 dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturuldu,...

21 Temmuz 2024 tarihinde Millenicom’a ait modemi kargo ile merkeze (kargo takip numarası: MLN250711134151373) iade ettim. Ancak buna rağmen Temmuz 2025 dönemine ait 2.392,85 TL tutarında modem faturası tarafıma yansıtıldı. Üstelik iade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

Millenicom ev fiber internet aboneliğimi kısa bir süre kullandıktan sonra iptal ettim. İptal işleminin ardından, sadece birkaç gün kullanım yapmama rağmen 570 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı. Ayrıca, modem cihazlarını eksiksiz olarak iade etmeme rağmen tarafıma 2000 TL civarında ek ücret talep ...

5617599 abone numarasıyla, Adana Yüreğir ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 1 ay önce Milenicon Fiber internet aboneliği başlattım. Başlangıçta 48 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı belirtilmişti, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen halen internet hizmetim aktif edilmedi. Adresimde fiber alt...

15 Temmuz’da Millenicom evde internet hizmetimin taşınması için başvuruda bulundum ve yeni adresimi Tekirdağ olarak ilettim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu süreçte hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 15 ila 30 gün içe...

Türk Telekom interneti kullanıyordum. Milleni sabit internet hizmetine geçiş yaptım ancak 5 gündür internetim aktif edilmedi. Topağaç Mahallesi Karahan Sokak No:20 Süleymanpaşa/Tekirdağ adresinde hizmet bekliyorum. Geçiş işlemi sonrası internet bağlantım hiç gelmedi ve bu süreçte Milleni müşteri hiz...

Millenicom 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Şanlıurfa/Eyyübiye’de yaşıyorum ve bu sorun sıklıkla tekrarlıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca tarih verildi ve adresime teknik ekip yönlendirilmedi. Bu yaklaşım benim için yeterli...

Millenicom modem iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemin adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak ekipler eski ve artık kullanmadığım bir adrese gitmişler. Oysa internet hizmetini uzun süredir güncel adresimde kullanıyorum ve bu adres sistemlerinde de kayıtlıydı. Yanlış adrese gitt...

Millenicom internet aboneliğimde 20.06 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Geçen ay fatura kesilmedi, bu...

Millenicom telekomünikasyon firmasına 03.08.2025 tarihinde yazlığım için evde internet aboneliği için başvuru yaptım. Bana 2-7 iş günü içerisinde aktivasyon işlemi gerçekleştirilir dediler. Aradan 14 gün geçti ve hala arayan soran yok, gelen giden yok. Ben bu interneti yazlıkta tatilini geçiren oğlu...

Millenicom aboneliğimi iki ay önce sonlandırıp başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak aboneliğim sonlanmasına rağmen iki aydır her ay 429 TL tutarında fatura gönderilmeye devam ediliyor. Faturalarda herhangi bir hizmet kullanımına dair detay da bulunmuyor, sadece sabit tutar yansıtılmış. Aboneliğim...

Millenicom'da haksız yere para kestiler. 2000 TL kesinlikle geçmeyin, modem kiralama ücreti alıyorlar. Sonra da abonelik bitince modemi geri ver, yoksa 4000 TL keseriz diyorlar. Modemi yolladım, yine de bir parça eksik diye 2000 TL kestiler. Modemi yollarken kargo ücretini de sizin ödemenizi istiyor...

Millenicom fiber internet hizmetimi yaklaşık bir yıl önce Elazığ Merkez’de sonlandırdım. Hizmetin kapanışı sırasında tarafıma herhangi bir borç ya da ek fatura olmadığına dair bilgi verilmiş ve gerekli onay mesajı da iletilmişti. Ancak 08.08.2025 tarihinde, 5602867 numaralı aboneliğime ait 15 TL’lik...

Ben hayatımda bu kadar kötü ve sorunlu bir firma görmedim. Abonelik alıncaya kadar her şey sorunsuz, ama geçtikten sonra her gün kesinti yaşamaya başladım. TurkNet'ten sonra daha iyi olur diye Millenicom'a geçtim ama pişmanım. Arıza kaydı açınca nedense internet hemen geliyor, fakat bana "Tesisatın...

Sizden uzun yıllar boyunca aldığım hizmeti, ev içerisinde yaşadığım bazı sıkıntılar nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. İlginiz ve alakanız için öncelikle teşekkür ederim. Tarafınızdan evime yönlendirilen kargo yetkilisine, size ait olan tüm cihazları teslim ettim. Buna rağmen bana yaklaşık 2000 ...

Sayın Yetkili, 8 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerinden N**** Hanım ile üyeliğimi sonlandırmak amacıyla görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında üyeliğimi sürdürmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sonunda N**** Hanım, “size başka bir teklif ile geleceğim” d...

Millenicom'a internet aboneliğimi iptal ettirmek için 13 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Abone numaram: 5559297. Taahhütsüz olan bu aboneliği kapattırmak için hem telefonla hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “iptal işl...

5 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Abonelik taşıma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, teknik destek konusunda destek alabileceğim belirtilirse abonelik işlemini tamamlayacağımı ve mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ilettim. Müşte...