Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu Yaşıyorum

Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde kullanmadığım halde düzenli olarak fatura çıkarılmasından dolayı mağdur ediliyorum. 2025 yılının başından beri interneti aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hesabıma önce yaklaşık 1.000 TL tutarında yüksek bir f...
Millenicom’dan Memnuniyetsiz Hizmet Ve Haksız Fatura Tahsilatı

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom’dan sözleşmesiz internet hizmeti alıyordum. İstanbul Güngören’de kullandığım bu hizmet boyunca internet çekim kalitesi ve hızından hiç memnun kalmadım, sık sık bağlantı sorunları yaşadım. Buna rağmen bana her ay farklı ve yüksek tutarlarda faturalar gönderildi; 300 TL, 5...
İnternet Aboneliğimin İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamıyorum
Millenicom internet aboneliğimi 12 Ekim’den beri defalarca iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” deyip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve aylardır kullanmak istemediğim bir hizmet için boşuna fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerinden bugüne kadar ...
Millenicom'da İletişim Eksikliği Nedeniyle Abonelik İptali Ve Numara Güncelleme Sorunu

Millenicom aboneliğimle ilgili olarak, hem telefon numaramı güncelleme hem de internet hizmetimi iptal etme konusunda yaklaşık iki haftadır hiçbir muhatap bulamıyorum. Mail gönderiyorum, dönüş yapılmıyor; aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak imkânsız. Canlı destek ve WhatsApp hattında ise 'soru...
Millenicom Kullanmadığım İnternetin İptalini Başaramıyor, Muhatap Bulamıyorum
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistematik olarak muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum fakat dakikalar geçmesine rağmen hiç kimseye bağlanamıyorum. Bu nedenle iptal talebimi iletebileceğim yetkili...
Millenicom Taahhüt Ceza Bedelimi İade Etmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
2025 yılının Kasım ayında Digiturk’ten Millenicom’a geçiş sürecinde, Millenicom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede mevcut taahhüdümün bitmesini beklemem gerekmediği ve yaklaşık 2.000 TL civarındaki cayma bedelinin Millenicom tarafından karşılanacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bunun üzerine D...
Millenicom Sürekli İnternet Kesintileri Ve Mağduriyetin Giderilmemesi!
Uzun zamandır Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5–6 aydır her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Her seferinde 'altyapı çalışması var' denilerek aynı gerekçe öne sürülüyor ancak bu çalışma bir türlü bitmiyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden ...
Bağlantı Sorunu Yaşanan Dönem İçin Haksız Faturalandırma Ve İcra Takibi

Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti almaktaydım. Temmuz ayında ikamet adresimi değiştirdim ve mevcut aboneliğimin yeni adresime nakledilmesini talep ettim. Buna rağmen yeni adresimde bir türlü sağlıklı bir bağlantı kurulamadı, kurulumu yaptıklarını söylemelerine rağmen sürekli internet sıkıntı...
Kullanılmayan Ve Arızalı İnternet İçin Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 3 ay önce Millenicom 5572451 numaralı internet aboneliğimizden Turkcell internet hizmetine geçiş yaptık. Aslında daha geçiş yapmadan önce bile Millenicom internetini kullanamıyorduk, çünkü bina girişindeki kablolar yanlış bağlandığı için internet çekmiyordu. Buna rağmen, uzun süre kullanama...
İki Aydır Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Millenicom 5694561 numaralı abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce internet hattımı Millenicom’a taşıdım, ancak ilk bir iki gün dışında evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde bu süre boyunca defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. ...
Ödenen Ücretlere Rağmen İnternet Bağlantısı Ve İç Tesisat Sorunu Aylardır Çözülmedi

Millenicom ev internetimi bağlattığımdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Başta yan komşumun internetini kullandığım için kendi hattımı çok fark etmemiştim, ancak komşum taşındıktan sonra kendi internetimi kullanmak zorunda kalınca bağlantı sorununun sürekli olduğunu anladım. Eylül–ekim ayından bu ...
İnternet Hizmeti Sonrası İndirim Hakkım İptal Edildi
Milleni.com firması ile 4 ay sabit 329 TL anlaşma yaptım. İlk ay sorunsuz bir şekilde interneti bağlattım. 2. ve 3. aylarda internette kopma sorunu yaşadım; bu sorun 15 gün boyunca devam etti. Çağrı merkezi ile görüştüm ve bu sorundan dolayı ilgili ayın faturasını ödemek istemediğimi belirttim. Bunu...
Söz Verilen Fiyatın Uygulanmaması Ve Paket Geçişinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmeti için başta bana çok daha düşük bir fiyat söylenmişken, şu anda ödediğim tutar neredeyse iki katına çıkmış durumda. Başlangıçta aylık yaklaşık 375 TL civarında ödeme yapacağım söylendi, ancak şu an 670 TL fatura çıkıyor ve bu durum son 1 aydır bu şekilde de...
Kampanya Dahilinde Olmayan Ve Sözleşme Sonrasına Ait Hatalı Fatura Çıkarılması

Millenicom ev interneti aboneliğimi 01.11.2024 tarihinde başlattım, sözleşme bitiş tarihim ise 04.12.2025 olarak belirtilmişti. İlk 2 ay faturalarımı ödedim, daha sonra “arkadaşını getir” kampanyasından faydalandığım için bana ocak ayından itibaren fatura gönderilmedi. Bu kampanya kapsamında birçok ...
Onayım Olmadan Yapılan Fahiş Fatura Artışları Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Uzun süredir Millenicom ev interneti abonesiyim, yaklaşık 3,5–4 yıldır hizmet kullanıyorum. Başlangıçta 439 TL ödediğim fatura, hiçbir ek talebim, paket değişikliğim veya onayım olmamasına rağmen 620 TL’ye yükseltildi ve bu artışların bu şekilde keyfi olarak devam etmesinden ciddi anlamda rahatsızım...
Nakil İşlemi Haftalarca Sürüyor Hizmet Yokken Fatura Gönderiliyor
9974094 abone numaralı Millenicom müşterisiyim. Adres değişikliği sebebiyle ev internetimin taşınması ve kurulumu için 21 Kasım tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen internet nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı, bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini ...
Kullanamadığım İnternet İçin Ücret Alınıyor, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

Millenicom’un 557593 numaralı müşterisiyim. Abone olduğum günden beri internet hizmetinden doğru düzgün yararlanamıyorum, sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır sağlıklı internet kullanamama rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum ve şu an komşumun internetini kullanmak ...
Millenicom Fatura Çıkınca İnternet Hızım Keyfi Şekilde Düşürülüyor

Uzun süredir Millenicom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır her fatura döneminde yaşadığım, bilinçli olduğunu düşündüğüm bir internet hız kısıtlaması sorunum var. Abonelik numaram 50**33’tür. Her ay faturam çıkar çıkmaz, faturayı ödediğim güne kadar internet hızım bariz şekilde düşürülüyor...
Taahhütlü Fatura Tutarı Yerine Yüksek Ücret Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Millenicom’da 5209019 numaralı aboneyim. 07.10.2025 tarihinde saat 15.30 civarında E*** isimli temsilciyle yaptığım görüşmede, faturamın 690 TL yerine...
Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Haksız Fatura Ve Mağduriyet

Millenicom Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

Millenicom üzerinden fiber internet aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldıktan sonra neredeyse her gün arıza yaşadım. Bir ay içerisinde hizmeti toplamda sadece 8 gün kullanabildim. Sürekli sorun yaşamam nedeniyle 14.10.2025 tarihinde aboneliği iptal ettirdim. İptal öncesinde tarafıma cayma bedel...
Millenicom Aboneliği İptal Edilmiyor Haksız Fatura Çıkarılıyor

Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetimi 23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a nakil ettirmeme rağmen, Millenicom aboneliğim iptal edilmediği için iki aydır kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Nakil işleminden sonra, 07.11.2025 tarihinde 739,99 TL tutarınd...
Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

Millenicom ile olan 1 yıllık sözleşmem bittikten sonra farklı bir operatöre geçtim ve taahhüt bitimi sonrasında modem ve fiber cihazını, firmanın belirttiği şekilde Aras Kargo ile aynı kargo poşetinin içine koyarak, kargo ücreti olarak da 260 TL ödeyerek 12 Kasım 2025 tarihinde gönderdim. 13 Kasım 2...