İnternet Nakil İşlemi 23 Gün Gecikti, Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Ödemek Zorunda

Millenicom üzerinden 11.03.2026 tarihinde internet nakil başvurusu yaptım. Şahindere Mahallesi’ndeki evimden İskele Mahallesi’ndeki iş yerime nakil talep etmeme rağmen aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlen nakil işlemim gerçekleştirilmedi ve internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye bağlanamıyorum, online kanaldan açtığım şikayet kaydı da hâlâ açık ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kullanmadığım internet hizmeti için her ay fatura ödemeye devam ediyorum ve mağdur ediliyorum.

İnternet nakil işleminin acilen tamamlanmasını, bu gecikme süresince kullanmadığım halde ödediğim faturalar için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.