to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Faturalara Rağmen Sabit İş Telefonu Hattı Kapalı, Çözüm Ve İade Talebi
Millenicom üzerinden sabit iş telefonu hattı kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır hattımdan arama yapmaya çalıştığımda borcumdan dolayı kapalı olduğu söyleniyor. Ancak bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Bu hatta ait numaram 0507********13’tür. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı, arama sağlanacağı söylendi. Sonrasında da bir hafta sonra sorun giderilmiştir şeklinde mesajlar geliyor ancak hatta hiçbir değişiklik olmuyor, telefon hattım hâlâ kapalı görünüyor ve hizmet alamıyorum.
Hem uzun süredir hizmet alamamama rağmen fatura ödemeye devam etmem hem de her seferinde sorunun çözüldüğü söylenmesine rağmen değişen bir şey olmaması sebebiyle mağdur oldum. Yaklaşık altı aylık ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum. Ayrıca sabit iş telefonumun acilen düzeltilerek aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
5003155 numaralı iptal olan internet hizmetinizin ödenmemiş borcu bulunmaktadır. Gecikme faizinden daha fazla etkilenmemek için gün sonuna kadar ödeme yapmanızı rica ederiz. Ödeme yaptıysanız bu uyarıyı dikkate almayınız. B002 Bunca arama çağrı kaydı ve uğraşa rağmen olan biten tek uğraş bu
