to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’a 08.2025 tarihinde abone oldum, 11.2025’te de yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen 12. Ay için ve 2026 yılı ocak–şubat ayları için toplamda yaklaşık 1.291 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutara faiz de yansıtıldı. Aboneliğim bittikten sonra hâlâ fatura kesilmesini ve borç çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hizmet aldığım dönemde de interneti 1000 Mbit olarak satmalarına rağmen bağlantı sürekli dalgalıydı, en fazla 1 saat civarı 800 Mbit hızları görebildim, kalan yaklaşık 23 saat boyunca hız 100 Mbit seviyelerinde dolaştı. Buna rağmen sanki söz verilen 1000 Mbit hız sağlanıyormuş gibi tam ücret istenmesi ve üstüne bir de abonelikten ayrıldıktan sonra fatura çıkarılmaya devam edilmesi beni çok mağdur etti.
Aboneliği sonlandırmama rağmen bana herhangi bir “aboneliğiniz sonlanmıştır” ya da “borcunuz yoktur” şeklinde bir onay SMS’i veya e-posta gelmedi, aksine neredeyse her gün borç ve ödeme için arandım. Bu aramalar zamanla rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaştı ve psikolojik olarak da bunaldım.
Bu yaşadıklarımdan dolayı Millenicom’u kesinlikle kimseye tavsiye etmiyor, bu firmadan uzak durulması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum ve artık hiçbir şekilde tarafıma arama yapılmamasını istiyorum.
Millenicom 100mb sınırsız internet paketini kullanıyordum. Mayıs 2025’te taahhüdümün bitmesiyle birlikte aboneliğimi temmuz ayına kadar dondurmak istedim. O dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temmuz ayında tekrar arayacaklarını ve istersem aboneliği sonlandırabileceğimi söylediler. Ancak te...
Millenicom ile yaşadığım abonelik dondurma süreci sonrası haksız faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İnternet hizmetinden memnun kalmamam ve bulunduğum bölgede fiber altyapı gelmesi nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği...
Millenicom abonesiyim. Kasım 2025’ten beri ofisimi taşıdığım için yeni adreste internet hizmeti almak istemediğimi defalarca bildirmeye çalışmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de başka bir kanal üzerinden sağlıklı bir iletişim kuramadım. Buna rağmen kullanmayac...
Temmuz 2025’ten bu yana Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Alım aşamasında her şey çok kolay ve sorunsuz görünüyordu, bana kullandığım kadar fatura geleceği ve aylık 250-300 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ancak 5-6 aylık süreç boyunca hiçbir zaman anlaştığımız rakaml...
Millenicom fiber internet aboneliğimi Aralık 2024’te (5102517 numaralı hat) kapatmama rağmen, iptal sonrası 1. Aydan 6. Aya kadar faturalar kesilmeye devam etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 2. Ya da 3. Ayda görüştüğüm temsilci artık fatura çıkarılmayacağını belirtmesine rağmen, fatura v...
Yorumlar