to read complaints and reviews, or file yours.Müslin Feraceler Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Cevap Yok
Behiye Dikimevi A****** U***’dan Instagram üzerinden 25 Haziran’da iki adet müslin ferace siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 20 gün içinde kargoya verileceği söylendi ve ödemeyi banka havalesi ile kendilerine ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi.
Sipariş alırken mesajlara çok hızlı dönen satıcı, ürünlerin gecikmesiyle birlikte şu anda mesajlarıma hiç cevap vermiyor. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Ücretini ödediğim halde mağdur ediliyorum.
Ödemesini yaptığım müslin feracelerin acilen kargoya verilmesini veya derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İki adet müslin ferace sipariş ettim, ancak bir ayı aşkın bir sürede hâlâ kargoya verilmedi. İlk ürünün gönderilmesini, ikinci ürünün ise iade edilmesini istiyorum; marka ise eksik kumaş nedeniyle ikinciyi dikmeye çalıştığını söyleyip iade yapamayacağını belirtti. Şu ana kadar hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve iletişimde tutarsızlıklar var.
Çok büyük uğraşlar sonucunda ücret iademi nihayet alabildim. Satıcı Aslıhan Usta zor bir dönemden geçtiğini iletti ama kesinlikle zorlamadan, defaatle mesaj atmadan asla dönmedi. Bu satıcı'dan ürün alan arkadaşlar ürünlerinin belirttildiği 20 günde gelmeyeceğini bilerek sipariş versin. Belki benim gibi 2,5 ay uğraşmazsınız
