Millenicom Kampanya Fiyatının Üzerinde Gelen Faturalar İçin İade Talebi

Cem · 2026-04-16T16:08:32+03:00

07.12.2025 tarihinde Millenicom’dan 4 aylık indirimli kampanyaya geçtim. Bana ayda 210 TL kullanım ücreti ve üzerine 70 TL modem ücreti olmak üzere toplamda bu civarda bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak kampanya kapsamında olmama rağmen Ocak, Şubat ve Mart aylarında 678,99 TL, Nisan ayında ise 760 TL fatura çıkarıldı. Her ay kampanya ile hiç ilgisi olmayan, aşırı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda uygulamaya yönlendiriliyorum, doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamıyorum, dolayısıyla derdimi kimseye anlatamıyorum. Kampanyada belirtilen fiyatın üzerinde alınan tutarların tamamının tarafıma iadesini ve faturalarımın kayıt olurken bildirilen kampanya şartlarına göre düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi durumda haksız yere alınan bu bedeller için Tüketici Hakem Heyeti / mahkemesi dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cem

Millenicom

16 Nisan 16:08366

Cem

23 Nisan 16:50

Millenicom'dan kampanya kapsamında yüksek faturalar aldım, müşteri temsilcisine ulaşamadım ve ücret iadesi talep ediyorum; süreç hâlâ çözülmedi.

Benzer Şikayetler

Aralık Faturamda 666 TL Ücret, İndirim Hatalı Ve Temsilci Dinlemedi

Murat

Millenicom

7 Ocak 14:58537

Millenicom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturama 666 TL tutarında ücret yansıtıldı. Oysa taahhü...düm gereği aylık ödediğim tutar 276 TL civarındaydı. Kampanya kapsamında 4 ay indirimli fatura ödeyeceğim söylenmişken, yalnızca 3 ay indirimli fatura gönderildi ve 4. ay faturam b...

Aralık Fazla Ödeme Ocak Faturasına Yansıtılmadı Ve Taahhüt Edilen İletişim Sağlanmadı

Sabure

Millenicom

14 Ocak 23:30396

15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:49 civarında Millenicom çağrı merkeziniz tarafından arandım. Bu görüşmede, Aralık fatur...amın, modem kullanım ücreti de dahil olmak üzere 600 TL olacağı tarafıma iletildi. Ayrıca, Ocak ayında tekrar aramam durumunda, Aralık faturasında ödediğim fazla tutarın Ocak ayı f...

Söz Verilen Fiyatlar Yerine Yüksek Ve Beklenmedik Faturalarla Karşılaştım

Fatma

Millenicom

9 Ekim 2025 17:35529

Millenicom’a üye olurken bana ilk olarak dört ay boyunca 290 TL civarında indirimli fatura ödeyeceğim, sonrasında ise ya...klaşık 600 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak geçen ay 849,54 TL, bu ay ise yine 800 TL’ye yakın fatura geldi. Faturamda internet paket ücreti dışında modem k...

Verilen 329 TL Sabit Ücretle Uyuşmayan 690 TL Fatura

Tanju

Millenicom

9 Ocak 02:02508

29.08.2025 tarihinde Millenicom’a geçiş yaptım ve bana 4 ay boyunca 329 TL sabit ücret ödeyeceğim açıkça belirtildi. Bun...a rağmen, ilk 2 gün kullandığım internet için 30 TL, sonraki iki ay boyunca 329 TL ve ardından 4. faturamda 690 TL ücret yansıtıldı. Toplamda 4 fatura ödedim ve özellikle son fatur...

Millenicom Fatura Tutarları İnternet Sitesindeki Fiyatlardan Sürekli Yüksek

Furkan

Millenicom

19 Aralık 2025 11:18312

Millenicom’dan yaklaşık 5 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Başlangıçta internet sitesinde yazan kampanya fiyatı üze...rinden abone oldum ancak hiçbir zaman sitedeki tutar üzerinden fatura ödemedim, her zaman daha yüksek tutarlarda fatura yansıdı. Şu anda da internet sitesinde 35’lik paket için 369...