Millenicom Arıza modem

Sayın Millenicom Yetkilileri, Uzun süredir firmanızın internet hizmetini kullanmaktayım ve son zamanlarda yaşadığım ciddi bağlantı sorunları nedeniyle bu metni yazma gereği duydum. Özellikle çevrim içi oyunlar oynarken, en çok da FiveM gibi platformlarda ve neredeyse tüm Türk sunucularında 20.000M...

Millenicom internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim ara ara geliyor, birkaç dakika sonra tamamen kesiliyor ve şu anda hiç erişim sağlayamıyorum. Faturalarımı her zaman zamanında ödüyorum; son ödememi de dün gerçekleştirdim, ancak ödemenin hemen ardından interne...

Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır online oyunlarda sürekli bağlantı kopmaları, 'çevrimdışısın' uyarıları ve sunuculara bağlanamama sorunları yaşıyorum. Ping değerlerim ve hız testlerim normal olmasına rağmen, özellikle Zula oyununda 'yükleniyor' ekranında kalıyor, Battlefield oy...

2 gündür Millenicom internet aboneliğimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Abone numaram: 5311287. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Millenic...

Millenicom üzerinden bugün öğle saatlerinde başlatılan kurulum işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modem kurulumu tamamlandı denilerek evden ayrıldım ve şehir merkezine gitmem gerektiğini, modem yanında olamayacağımı özellikle belirttim. Herhangi bir sorun olursa telefondan destek alabi...

Millenicom'dan nakil işlemi yaptırdım. Üç gün sonra 'Nakil işleminiz gerçekleşti, internetinizi kullanabilirsiniz' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, modemi takmama rağmen ADSL internet hiçbir şekilde gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom ekipleri geldi ve 'Biz sinyal göndermeden açılmaz' dedi...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve son 2 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tüm evdeki ve tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ancak sorun düzelmedi. Konuyla il...

15.10.2025 tarihinde netgsm’den Millenicom’a 50 Mbps VDSL paketiyle geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Millenicom müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, herhangi bir arıza veya bağlantı sorunu yaşadığımda canlı destek üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisiyle birebir görüşebileceğim özellikle de...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi yeni başlattım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık yarım saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Henüz interneti hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, bina içi arızanın modem kaynaklı olduğunu v...

11.10.2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. Evimde internet olmadığı için sürekli olarak “şu saatte gelecek” şeklinde SMS’ler alıyorum, ancak belirtilen saatlerde internet gelmiyor ve tekrar tekrar aynı içerikte SMS gönderiliyor. Toplamda 8-10 defa bu şekilde mes...

Millenicom’dan sınırsız internet hizmeti aldım ve bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Evim Şanlıurfa Haliliye 218. Sokak No:4 Bayındırlık Lojmanları (Türk Telekom Binası Lojmanı) adresinde bulunuyor. İnternete hiçbir şekilde giremiyorum ve bağlantı kurulamıyor. Defalarca...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 6 Ekim 2025’ten beri, yani 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza kaydımı 3 gün önce telefon yoluyla menüden tuşlama yaparak oluşturdum, ancak bu süre zarfında hiçbir yetkili bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise IVR sist...

Millenicom’dan yaklaşık 5 yıldır Erzurum Yakutiye’de internet ve telefon hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı ve sürekli sorunlar yaşamaktayım. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, bana sunulan hız çoğu zaman 2 Mbps’yi geçmiyor ve bu durum...

Millenicom abonelik sürecimde, 13 Eylül 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturduğum için hesabıma 749 TL ücret yansıtıldı. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri numaram: 5680162. Haksız yere alınan bu ücreti...

8 aydır Millenicom VDSL internet abonesiyim ve ilk aydan itibaren sürekli olarak bağlantı kopması, düşük hız ve zaman zaman tamamen internetin olmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar her gün tekrarlanıyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...

06.10.2025 tarihinde saat 21:12’de Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Robot sistem üzerinden ilerledikten sonra yaklaşık 20 dakika bekledim ve müşteri temsilcisine bağlandım. Ancak temsilciyle yalnızca birkaç cümle konuşabildim, görüşme aniden sonlandırıldı. Benzer sorunları daha önce de defala...

Millenicom 35 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5659094). Mardin Artuklu Ofis Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Aboneliğim başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor....

Millenicom ADSL 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 50 Mbps hız almam gerekirken, çoğu zaman hızım 99 kbit seviyelerine kadar düşüyor. Bu sorun iki-üç günde bir sürekli tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modemi yeniden başlatmak...

Millenicom internet aboneliğimde son yarım saattir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi kapatıp açmama ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde karşıma “Sorun sizden kaynaklanıyorsa 749,99 TL ücret yansıtılabilir” şeklinde bir...

Millenicom’dan aldığım fiber ev internet hizmetinde, ilk kurulum gününden bu yana yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde, internet bağlantısı günün her saatinde kesiliyor ve bu durum hiç düzelmedi. Sorun başladığından beri defalarca Millenicom müşt...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık iki hafta boyunca internetsiz kalmıştım. Şu anda da Soğukpınar Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul adresinde yine aynı şekilde mağd...

Millenicom Nevşehir Avanos adresindeki internet aboneliğimde yaklaşık 13 saattir sürekli kopma ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. İnterneti saatlerdir hiç kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “arıza talebiniz oluşturuldu” şeklin...

Millenicom fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki Wi-Fi ağına aynı anda sadece bir cihaz bağlanabiliyor, diğer cihazlar (telefon, televizyon, robot süpürge gibi) bağlanamıyor. Her modemi resetlediğimde ise farklı bir cihaz bağlanabiliyor, diğerleri yine bağla...

Millenicom VDSL internet aboneliğimde aylardır sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bazen çok sık, bazen daha seyrek şekilde internetim kesiliyor. Sivas Yeşilyurt bölgesinde ikamet ediyorum ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defal...