to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’a 5727764 numaralı abone olarak TP-Link modem ile hizmet almaktayım. 06.02.2026 tarihinde saat 21:30’dan itibaren internet erişimim kesildi. Modemde DSL ışığı yanıyor olmasına rağmen internet ışığı bir türlü yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Yaklaşık 12 saattir internetim aktif görünmesine rağmen fiilen kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, neredeyse 50 kez görüşme yaptım ve her aramamda farklı, birbiriyle çelişen bilgiler verildi. Net ve tutarlı bir açıklama alamadığım için arıza kaydı açtırdım, üzerinden bir tam gün geçmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve önemsenmiyor gibi hissettim.
Aylık 399 TL’ye 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, son iki faturamda yaklaşık 1400 TL tahsil edildi ve ayrıca 1000 TL civarında bir kablo kurulum ücreti yansıtıldı. Bu ücretlere dair de makul bir açıklama yapılmadı ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.
İnternet hizmetimin en geç 07.02.2026 gecesine kadar kesintisiz biçimde kullanıma açılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm yüksek fatura tutarlarının ve kablo kurulum ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Millenicom aboneliğimi iptal ettirerek, hiçbir şekilde cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan sürecin sonlandırılmasını istiyorum.
Millenicom’dan yaklaşık 1 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmetle birlikte verilen TP-Link marka modem üzerinden kablosuz internete bağlanmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Modem bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine bağlantıyı kesiyor ve yeniden Wi-Fi şifresi ister hale geliyor. Mod...
Millenicom Limitsiz 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce taahhütsüz olarak başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması ve internet erişimi sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve her seferinde “arızanız giderildi” denmesine rağmen sorunlarım...
Yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan 100 Mbps hızında, sonrasında 75 Mbps’e sabitlenen sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından bu yana evimde düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesiliyor. Bu süreçte iki kez ekip...
Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. Daha önce ADSL bağlantım vardı, altyapı sorunu gerekçe gösterilerek yaklaşık 12 gün önce fibere geçiş yapıldı. Ancak fiber geçişinden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İnt...
28 Mayıs’tan bu yana Millenicom’dan aldığım limitsiz internet aboneliğim hiçbir zaman çalışmadı. Modem teslim edildiği halde internet bağlantım hiç aktif olmadı, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesildi ve toplamda 792,99 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için 67 kez müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar