to read complaints and reviews, or file yours.Migros Siparişim 1 Saat Boyunca Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
26.10.2026 tarihinde saat 18.55’te Kocaeli İzmit’te Migros üzerinden Yemeksepeti uygulamasından 1480847983 numaralı siparişi verdim. Uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 1 saatten fazla süre boyunca hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve teslim edilmedi. Ödemeyi de online olarak kartla gerçekleştirdim.
Bu süreçte ne Migros tarafında ne de Yemeksepeti tarafında muhatap bulabildim. Migros müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve yaşadığım sorunla ilgili bilgi alacak, çözüm üretecek kimseye ulaşamadım.
Hem siparişimin bir an önce teslim edilmesini ya da tutarın kartıma iade edilmesini, hem de müşteri hizmetleri tarafındaki ilgisizliğin ve iletişim sorunlarının incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
