Migros yapamıyorum

23/07/2025 tarihinde saat 10.13'te verdiğim Migros Sanal Market siparişimi, canlı görüşme üzerinden iptal ettim. Yarım saat sonra kapı çaldı, kurye gelmişti; iptal ettiğimi söyledim, sağ olsun geri götürdü. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde hesabıma para geçeceğini söylediler. Bugün 28/07/...

Migros sanal market siparişte gönderilen tavuk son kullanma tarihi 2 gün sonra ve daha poşeti açmadan inanılmaz kötü bir koku gelmekte. Ve ürün dondurulmuş olarak ayrı bir poşette değildi. Ayrıca en geç 21 de gelmesi gereken ürün 22.02 de teslim edildi. Canlı yardım muhafaza etmemi istiyor. Kötü kok...

28 Temmuz 2025 tarihinde Karşıyaka Alaybey 3M Migros şubesinde ödeme sırasında yaşanan kart sıkıntısı nedeniyle beklemek zorunda kaldık. 6 numaralı kasada çalışan kasiyer M***** S********'ın söylenmesi, imalarda bulunması, pos cihazını fırlatır gibi döndürmesi ve sırada arkamda bekleyen kişileri dol...

Bu akşam saat 22.00’de Kastamonu Cezaevi Migros şubesine bebeğim için mama almak amacıyla gittim. O saatte hastaneden çıkabildiğim için alışverişimde gecikmiştim. Çalışan personele zorunlu bir ihtiyaçtan dolayı geldiğimi, eczanelerin ve başka marketlerin kapalı olduğunu, bebeğim için mama alabilmem ...

Migros Hemen'den yaptığım alışverişte üründen memnun kalmadım ve aynı gün içerisinde ürün iadesi istedim. Kuryeye 2 saat sonra ürünü iade ettim ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin reddedildiğini söylüyorlar. Yani hem ü...

Migros sanal marketten sipariş vermiştim düzenli kullanıyorum ancak ek sipariş olarak eklediğim ürünüm teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak gözüküyor ve ücret çekildi iade edilmesini istiyorum. Buraya yazmadığım sürece iadeleri neden yapmıyorsunuz anlamıyorum.

Migros hemen siparişi 28 dakika da teslim yazan siparişim tam 1 saat 15 dakika geç geldi. Sorumsuz şube ne bir geri dönüş yapıyor ne yazdığım notları dikkate alıyor. Müşteri hizmetleri de ancak özür diliyor gerekli aksiyonlar alındı diyor düzelen bir şey çok pek çok siparişimde sorun yaşıyorum. Ben ...

Migros uygulaması üzerinden sebze-meyve siparişi verdim. Yarım kilo havuç aldım, zaten 3-4 parça bir şey oluyor. Havuçların hepsi de çürük çıktı. Geri dönüş yaptım, aradım, para iadesi ve memnuniyet istedim ama ikinci güne geldik, hâlâ arayan soran yok. Karabük şubesinde hiç mi denetim yok? Bozuk ür...

Migros Ankara Serhat şubesi siparişi alıyor, parayı alıyor ancak ürün hasarlı geldiğinde asla ilgilenmiyor. Yumurta kırık geldi, 2 saattir gelip almalarını ve iade yapmalarını bekliyorum. Evim çok kötü gibi yumurta koktu ama umurlarında değil. Kaç defa müşteri hizmetlerine yazdım, market kendi şirke...

26 Temmuz tarihinde Migros Online üzerinden sipariş ettiğim dondurma, tarafıma tamamen erimiş ve tüketilemeyecek bir halde teslim edilmiştir. Durumu hemen iletmeme rağmen tarafıma henüz herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Ürünün bozulmuş olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici haklar...

Migros Sanal Marketten siparişimin 45 dakika da gelmesi için ekstra getirme ücreti ödedim ancak siparişim 1 saat 40 dakika sonra getirildi. Ben sipariş verirken benden nasıl eksik ücret alınmıyorsa, fazla da alınmamalı. Böyle bir hak yemek olamaz. Bir önceki siparişimde de çok sorun yaşamıştım yine ...

Bugün Kayseri Park'taki Migros mağazasından aldığım tatlı ay çöreğinin taze olup olmadığını üç kez sormama rağmen taze olduğu konusunda ısrar ettiler. Alıp eve geldiğimde ise içinin küflü olduğuna şahit oldum. Müşteri hizmetlerini aradım ama cevap vermiyorlar. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Saat 15:00'i geçti ve 13:34 de verdiğim sipariş hala gelmedi bana 45 dakika diye söz verilmişti. Sorun şu: her zaman her seferinde aynı mağaza bunu yapıyor. Acil işim oluyor. Sipariş vermem gerekiyor ama çok sağ olsunlar beklemekten açlığımı unutuyorum. Gerçekten korkunç bir hizmet. Yaşattığınız zam...

Migros müşteri hizmetlerini 2 hafta önce aradım, kayıtı oluşturdular ama hala çözüm bulunmadı ve para iadesi yapılmadı. Çağrı numarası : 68757360 Şubat ayında Money Gold üyeliğimi sonlandırdığım halde üyelik ücreti Ağustos ayına kadar çekilmeye devam etmiş. Bu ücretlerin iadelerini rica ediyorum. Gö...

25 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market alışverişimde, siparişimde bulunan 6 adet dondurma teslimat sırasında tamamen erimiş şekilde elime ulaştı. Bu durumun nedeni muhtemelen taşıma ve teslimat sırasında uygun koşullarda muhafaza edilmemesiydi. Hemen sonrasında müşteri hi...

Migros sanal markette dondurma kampanyası vardı bende oğlum seviyor diye sipariş verdim. 10 adet dondurma aldık fakat dondurmaların hepsi erimiş olarak geldi. Madem böyle bir dondurma kampanyası ve satışı yapılıyor bunun önlemi neden alınmıyor? Çocuğum dört gözle bekledi dondurmalarını hayal kırıklı...

Migros Sanal Market'ten hızlı teslimat seçeneğiyle yaptığım alışverişlerim, 1 saati geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 10 dakika geçmesine rağmen hala bağlanamıyorum. Neden zamanında gelmeyecekse ekstra ücretle hızlı teslimat seçeneğini kullanıyorum? Bu durum sıkç...

Dureldo baklavalık yufka Migros'tan satın aldığım dureldo baklavalık yufkanın paketini açtığımda ağır kimyasal gibi bir koku yayıldı tarihine daha var dı ve küflenme yoktu. Ambalajdan herhalde dedim ama plastik gibi böyle tuhaf itici o koku pişirince de insanın ağzında kalıyor. Resmen kimyasal bir ...

İzmir’de Migros'un online uygulamasında kırmızı etlerdeki yüzde 15 indirimi kullanmak istedim. Ancak sepette indirim yansıtılmadı, bu yüzden işlemi tamamlayamadım. O gün boyunca defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşıp yardım alamadım. Aradan birkaç gün geçtikten sonra,...