Kampanya İndirimi Yansımadı, 1.000 TL Fazla Çekildi Ve İadesi Bekleniyor

16.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 901895429 numaralı siparişimde, belirtilen kampanya ve indirimler ödemeye yansımadı. Siparişimi verirken yaklaşık 2.400 TL civarında ödeme görünüyordu, ancak kredi kartımdan yaklaşık 3.400 TL çekildi.

Sipariş sonrası durumu fark eder etmez 5 gün içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak aramalarıma rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı.

İlan edilen indirimlerin siparişime yansıtılmaması sonucu alınan fazla tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.