Migros yapamıyorum

Migros hemen siparişi 28 dakika da teslim yazan siparişim tam 1 saat 15 dakika geç geldi. Sorumsuz şube ne bir geri dönüş yapıyor ne yazdığım notları dikkate alıyor. Müşteri hizmetleri de ancak özür diliyor gerekli aksiyonlar alındı diyor düzelen bir şey çok pek çok siparişimde sorun yaşıyorum. Ben ...

Migros uygulaması üzerinden sebze-meyve siparişi verdim. Yarım kilo havuç aldım, zaten 3-4 parça bir şey oluyor. Havuçların hepsi de çürük çıktı. Geri dönüş yaptım, aradım, para iadesi ve memnuniyet istedim ama ikinci güne geldik, hâlâ arayan soran yok. Karabük şubesinde hiç mi denetim yok? Bozuk ür...

Migros Ankara Serhat şubesi siparişi alıyor, parayı alıyor ancak ürün hasarlı geldiğinde asla ilgilenmiyor. Yumurta kırık geldi, 2 saattir gelip almalarını ve iade yapmalarını bekliyorum. Evim çok kötü gibi yumurta koktu ama umurlarında değil. Kaç defa müşteri hizmetlerine yazdım, market kendi şirke...

26 Temmuz tarihinde Migros Online üzerinden sipariş ettiğim dondurma, tarafıma tamamen erimiş ve tüketilemeyecek bir halde teslim edilmiştir. Durumu hemen iletmeme rağmen tarafıma henüz herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Ürünün bozulmuş olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici haklar...

Migros Sanal Marketten siparişimin 45 dakika da gelmesi için ekstra getirme ücreti ödedim ancak siparişim 1 saat 40 dakika sonra getirildi. Ben sipariş verirken benden nasıl eksik ücret alınmıyorsa, fazla da alınmamalı. Böyle bir hak yemek olamaz. Bir önceki siparişimde de çok sorun yaşamıştım yine ...

Bugün Kayseri Park'taki Migros mağazasından aldığım tatlı ay çöreğinin taze olup olmadığını üç kez sormama rağmen taze olduğu konusunda ısrar ettiler. Alıp eve geldiğimde ise içinin küflü olduğuna şahit oldum. Müşteri hizmetlerini aradım ama cevap vermiyorlar. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Saat 15:00'i geçti ve 13:34 de verdiğim sipariş hala gelmedi bana 45 dakika diye söz verilmişti. Sorun şu: her zaman her seferinde aynı mağaza bunu yapıyor. Acil işim oluyor. Sipariş vermem gerekiyor ama çok sağ olsunlar beklemekten açlığımı unutuyorum. Gerçekten korkunç bir hizmet. Yaşattığınız zam...

Migros müşteri hizmetlerini 2 hafta önce aradım, kayıtı oluşturdular ama hala çözüm bulunmadı ve para iadesi yapılmadı. Çağrı numarası : 68757360 Şubat ayında Money Gold üyeliğimi sonlandırdığım halde üyelik ücreti Ağustos ayına kadar çekilmeye devam etmiş. Bu ücretlerin iadelerini rica ediyorum. Gö...

25 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market alışverişimde, siparişimde bulunan 6 adet dondurma teslimat sırasında tamamen erimiş şekilde elime ulaştı. Bu durumun nedeni muhtemelen taşıma ve teslimat sırasında uygun koşullarda muhafaza edilmemesiydi. Hemen sonrasında müşteri hi...

Migros sanal markette dondurma kampanyası vardı bende oğlum seviyor diye sipariş verdim. 10 adet dondurma aldık fakat dondurmaların hepsi erimiş olarak geldi. Madem böyle bir dondurma kampanyası ve satışı yapılıyor bunun önlemi neden alınmıyor? Çocuğum dört gözle bekledi dondurmalarını hayal kırıklı...

Migros Sanal Market'ten hızlı teslimat seçeneğiyle yaptığım alışverişlerim, 1 saati geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 10 dakika geçmesine rağmen hala bağlanamıyorum. Neden zamanında gelmeyecekse ekstra ücretle hızlı teslimat seçeneğini kullanıyorum? Bu durum sıkç...

Dureldo baklavalık yufka Migros'tan satın aldığım dureldo baklavalık yufkanın paketini açtığımda ağır kimyasal gibi bir koku yayıldı tarihine daha var dı ve küflenme yoktu. Ambalajdan herhalde dedim ama plastik gibi böyle tuhaf itici o koku pişirince de insanın ağzında kalıyor. Resmen kimyasal bir ...

İzmir’de Migros'un online uygulamasında kırmızı etlerdeki yüzde 15 indirimi kullanmak istedim. Ancak sepette indirim yansıtılmadı, bu yüzden işlemi tamamlayamadım. O gün boyunca defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşıp yardım alamadım. Aradan birkaç gün geçtikten sonra,...

Edirne Sabuni Caddesi, Eski İstanbul Yolu üzerindeki Migros'tan alışveriş yaptım. Kredi kartımı kullandıktan sonra, kasada bulunan kıvırcık saçlı kasiyer, bana uygunsuz bir şekilde muamele ederek ve kendini bilmez bir tavırla kimlik kartımı görmek istedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bell...

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü 685 32 66 39 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan dondurma ürünleri soğuk zincir kuralına uyulmadığı için tamamen erimiş ve su gibi bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda müşteri hizmetlerini aradım. Öncelikle değişim istedim, istenirse iade d...

Migros Yeniçiftlik ten aldığım çoçuk kulaklığı şarj olmuyor, Mall Of İstanbul şubesinde değişim ya da iade rica ettim, Tekirdağ a gitmeniz gerekir dediler. Bulunan çözüm İstanbul dan Tekirdağ a gitmem. Senelerdir Migros'tan alışveriş yapıyoruz ancak elektronik almamak gerekiyormuş.

Migros Sanal Market üyeliğime giriş yapamıyorum. Doğrulama için SMS gelmiyor. Sorunumun çözülmesi için WhatsApp üzerinden müşteri temsilcinize yazdım. "Web sitesinde yer alan kullanım koşullarına uygun alışveriş yapılmadığı durumlarda siteye erişim kısıtlaması yapılmaktadır, üyeliğinize erişiminiz k...

9'da sipariş verdim, 2,5 saat geçti. Teslim edilmedi. Annem saatlerdir aç bekliyor, kahvaltı saati bu; gerçekten yapılmaz. Hâlâ da bir çözüm bulunmuş değil, inanılmaz bir olay. Bir siparişi teslim etmek bu kadar zor olmamalı. Adres doğru, her şey doğru.

27.07.2025 tarihinde almış olduğum Joysidea vantilatör bozuk olduğu için, 28.07.2025 tarihinde iade ya da değişim yapmak amacıyla Burhanettin Onat 3M Migros şubesine gittim. Ancak değişim ya da iade işlemi yapamayacaklarını, yetkili O*** Bey'i arayıp bunun için önce benim servis kaydı oluşturmamı is...

27.07.2025 tarihinde kampanyalı ürünlerden sipariş oluşturdum. 28.07.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Misafirlerim vardı, siparişi beklerken bir çağrı aldım ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Stokta yokmuş. Stokta yoksa, bir gün boyunca sizi boşuna mı bekledim? Siparişi neden alıyors...