"İade sürecini hızlı çözdüler"
Migros Sanal Market
24.535 şikayet
Küflü Sucuk Teslimatı: Sağlık Endişesi Ve Zorunlu Mağaza Ziyareti
Migros Sanal Market Tıkla Gel üzerinden İzmir Bayraklı Smyrna Migros şubesinden dün gece verdiğim ve bugün saat 12.30 ci...varında teslim edilen siparişimde, Torku 225 gram sucuklardan 5 paket aldım. Eve geldiğimde bu paketlerden 2 tanesinin içinin tamamen küflü olduğunu gördüm. Gıda ürününde ve özelli


"Hızlı bir şekilde İletişim sağlayarak çözüme kavuşmuştur. İlgili birim teşekkürler"
Migros Sanal Market’te İndomie Noodle’da Baharat Ve Yağ Eksikliği
19.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden iki adet İndomie soya soslu noodle siparişi verdim. Siparişim yaklaşı...k 13:20 civarında elime ulaştı. Paketlerden birinin içinden toz baharat poşeti hiç çıkmadı, zaten yağ da yoktu, ürünün asıl tadını veren kısım tamamen eksikti. Eksik ürün gönderim

Müşteriye Küflü Çerkez Peyniri Gönderilmesi Ve İade Sürecindeki İhmaller
Migros internet mağazasından verdiğim sipariş kapsamında Lente marka, yaklaşık 400 gramlık ıslı Çerkez peyniri tarafıma ...18 Temmuz tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda, son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen peynirlerin küflü olduğunu gördüm. Sağlık açısından açıkça risk taşıyan, bu derece b




Açılmış Ve Hasarlı Axe Seti İçin Tam Değişim Veya İade Talebi
19 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında Axe Blue ...Lavender deodorant ve duş jeli seti satın aldım. Ürünler Erdek 3m Migros şubesinden teslim edildi ancak kutuları üst kısımlarından yırtılmış, açılmış ve ürünler kullanılmış izlenim


Eksik Tavuk Ürünü Ve Kuryenin Kaba Davranışı İçin Migros’tan Çözüm Talebi
Migros Sanal Market Aydın Efeler şubesinden bugün verdiğim siparişte tavuk ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimi getire...n kurye kapıdan ayrıldıktan sonra aşağı indiğinde pencereden seslenip durdurdum ve poşetleri kontrol ettiğimde tavuk ürününün olmadığını söyledim. Buna rağmen kurye, ısrarla tavuğu
Son Tarihli Yoğurdun Sağlık Riski Ve İade Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edilen siparişimdeki yoğurt...la ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Öğlen hastaneden eve döndükten sonra, annem de kanser tedavisi gören, kemoterapi almış bir hasta olduğu için evde hafif bir şey olsun diye bu

Migros Sanal Market Kuponu Ödeme Aşamasında Kayboluyor Ve Tekrar Kullanılamıyor
Migros Sanal Market uygulamasında Tıkla Gel Al ve benzeri kampanya kuponlarından faydalanmak isterken sürekli olarak ayn...ı sıkıntıyı yaşıyorum. Kuponlar ilk başta görünür oluyor, sepet ürünlerini eklediğimde de aktif görünüyor, ancak ödeme aşamasına geldiğimde indirim bir anda kayboluyor ve kuponu te
Migros Sanal Market Yanlış Teslimat Ve Yanıt Almama
16 Ağustos 2026 saat 13:51’de Migros Sanal Market üzerinden, Migros’un kendi markası olan yağ ve bir çikolata içeren bir... sipariş verdim. Teslimat saati olarak 19:00–21:00 aralığı görünüyordu, bu saatler arasında beklememe rağmen siparişim gelmedi. Akşam saatlerinde aradığımda siparişimin yarım saat
Öne ÇıkanKonular
Kampanya Ve Teslimat Sorunları Nedeniyle Tekrarlayan Mağduriyet
13.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, kuruyemişlerde “2. Ürüne %50 indirim” ve Tamek do...mates soslarında “3 al 2 öde” kampanyaları bulunuyordu. Sepetime iki adet çiğ kaju ve üç adet Tamek domates sosu ekleyerek siparişimi onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra s
Beş Saat Gecikmeli Sipariş Ve Bozulmuş Ürünler İçin Telafi Talebi
Migros Sanal Market’in Gaziantep Prime Mall şubesinden verdiğim 18.08.2026 tarihli, saat 15:00’deki siparişim, saat 21:0...0’de, yani yaklaşık 5 saat gecikmeyle teslim edildi. Üstelik geç gelen siparişteki soğuk zincir ürünleri, araçta beklemekten bozulmuş şekilde elime ulaştı. Toplamda yaklaşık 4.500
Bozulmuş Fana Gerdan Et İçin Tam İade Ve Kalite Kontrolü Talebi
18.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim, aynı gün 20.45–21.00 saatleri arasında teslim edi...ldi. Siparişimde yer alan fana gerdan et ürününü açtığımda etten çok kötü bir koku geldiğini, renginin kararmış olduğunu ve üzerinin yapış yapış bir halde olduğunu gördüm. Etin hem




Migros Sanal Market’te Adres Güncellemesi Sorunu Kuryeler Eski Adrese Gidiyor
Migros Sanal Market’te aylardır çözülemeyen bir adres sorunu yaşıyorum. Aynı binada farklı kattaki daireye taşındıktan s...onra İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesi için kullandığım adresimi uygulama üzerinden güncelledim. Uygulamada kayıtlı adresim yeni dairem olarak görünmesine rağmen Ocak 2026’dan bu y
Kredi Kartımdan Çekilen 773,89 TL İade Edilmedi Ve Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:07’de Migros Sanal Market üzerinden toplam 773,89 TL tutarında market alışverişi sipar...işi verdim. Sipariş numaram 1394109735’tir. Siparişi getiren kurye kapıya geldiğinde, sistemde siparişimin iptal olduğunu söyleyerek ürünleri teslim etmedi. Bunun üzerine müşteri
Stokta Gösterilen Ürünlerin Sipariş Sonrası Yok Olması Ve İptali
18.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.253 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluştururk...en tüm ürünler sistemde mevcut ve stokta göründüğü için normal market alışverişimi yapmadım ve Migros Sanal Market’e güvendim. Sipariş daha sonra onaylandı, ancak teslimat aşamasın
Stokta Görünen Ürün Stokta Yok Diyor Ve Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi
17.08.2026 tarihinde saat 00.55 civarında Migros mobil uygulaması üzerinden 1392142830 numaralı siparişi verdim. Sipariş...im daha sonra “1392142830 numaralı siparişiniz ürün/ürünler stokta bulunmaması nedeniyle iptal edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” mesajıyla tek taraflı olarak iptal edi
Siparişim 9 Gün Bekletildi Ve Açıklamasız İptal Edildi
09.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir makul açıklama yapılmadan tam 9 gün boyunca ...sürekli ertelenerek 18.08.2026 tarihine atıldı ve bugün saat 17.00 civarında aniden iptal edildi. Üstelik sistemde ürünlerin stoku hâlâ mevcut görünmesine rağmen siparişim iptal ed
Sipariş Teslim Edilmedi, Kargo Ücreti Dahil Eksik İade
Migros Sanal Market’ten dün verdiğim sipariş için toplam 490 TL ödeme yaptım. Siparişime ait ürünler tarafıma teslim edi...lmedi, buna rağmen iade işlemi yapılırken ödediğim tutar eksik yatırıldı. Hesabıma yalnızca 452 TL iade edildi, aradaki fark olan kargo ücretini geri alamadım. Ürünleri hiç teslim
Migros Sanal Market'te Alınan Cevizlerde Küflenme Ve Ambalaj Bozukluğu
18.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden alı...şveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 16:30’da teslim edildi. Siparişimde 1 kg

Migros Sanal Market’te Eksik Reçel Nedeniyle 250 TL Kampanya İndirimi Kaçırıldı
11.08.2026 tarihli, Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #1348249144 numaralı siparişimde, 750 TL’lik kahvaltılık ürün... alana 250 TL indirim kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak kampanya için sepete eklediğim reçel ürünüm teslimat sırasında “eksik ürün” denilerek getirilmedi ve bu nedenle k

Kayıp Money Bakiyem 430 TL Geri Yüklenmesi Talebi
27-28 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “3 al, 2’si Money’e iade” kampanyasından yararlanarak alışver...iş yaptım. Kampanya kapsamında 830,90 TL Money hak edişim olduğu, 27.06.2026 akşam saatlerinde tarafıma SMS olarak iletildi ve bu tutar hesabıma tanımlandı. Daha sonra bu bakiyenin
Hijyenik Olmayan Poşetlerle Gelen Sipariş İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
"Ürünler ertesi gün geri alındı ve ücret iadesi gerçekleşti."




Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
17 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1392515533... numaralı siparişimde, soğuk zincirle taşınması gereken dondurma ürünü tara



















