to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Çekildi Ve Düzeltme Talep Ediyorum
Migros Sanal Market’in Tekirdağ Çorlu bölgesindeki hizmeti üzerinden 24 Eylül tarihinde 1439384797 numaralı siparişi verdim. Uygulamanın ana sayfasında ve sepet ekranında ürünler için çeşitli kampanyalar açıkça görünmesine rağmen, siparişimde bu kampanya fiyatları uygulanmadan kredi kartımdan 1.966,90 TL çekim yapıldı, oysa Migros uygulamasındaki sepet ekranında kampanyalar uygulandıktan sonra ödemenin yaklaşık 1.724 TL olması gerektiği açıkça görünüyordu.
Siparişime ilişkin olarak tarafıma gelen bilgilendirmelerde sipariş tutarının 1.966,90 TL olarak güncellendiği ve siparişin teslim alınmadığı belirtiliyor. Ancak ben kampanyalı ürünler üzerinden alışveriş yaptığım için, tutarın kampanyasız şekilde yüksek yansıtılmasını ve bu konuda bir düzeltme yapılmamasını kabul etmiyorum.
Kampanya döneminde verdiğim bu sipariş için, ilgili kampanya indirimlerinin eksiksiz uygulanmasını, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Merhaba aradılar ama hala çözüm üretmediler
Aradılar hatta yanlış işlem yapmışlar hala çözüm yok Money olarak iade edildi denildi oda iade olmadı kuş yeminin fazla çekilen parasınıda işleme almamışlar hala bekliyoruz bakalım ne olacak
Hala ne arayan var ne de soran hiçbir şeyi çözdükleri yok sadece oyalıyorlar 24.09.2024 tarihinden beri ne çağrı merkezi kaldı aramadığım ne WhatsApp hattı kaldı yazmadığım ne de uygulama üzerinden açtığım talepler ama çözüm yok
